廠牌:ASUS
型號:K45V
購入日期:102.3
距上次使用正常時間：word有問題從去年就開始，但不是每天
OS版本:win 8
平常作業內容:用word打資料，用photo cap整理照片，用movie maker做影片
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
去年3月在NOVA買一台ASUS K45V的筆電
剛買不到3個月，因為工作上需要做影片
就用簡易的movie maker 做影片(因威力對我來說太難了)
後來就發現做一做會當機
就算之後存成功去別人電腦也會讀到一半有問題
後來開始連打word打到一半他會自己關掉重開
雖然重開後會幫我回復到我剛才打的地方，但也養成我常存檔的習慣
之後變成若我從mail下載word檔到電腦
因為檔案都只先暫存到C槽
所以我都會另存新檔到指定資料夾
word又會當掉
撐了一年多
受不了了，跑去買電腦地方問
他教我用win8的一鍵還原
將C槽還原到最初
之後我在重灌自己的office 2010
但重灌後，打開word工作
沒多久又出現word自行關閉再打開的問題
我猜測...我重灌後還沒測試過的movie maker可能也有問題><"
想請問版上的專家們能否為我解惑到底我的電腦哪裡出問題嗎?
謝謝