廠牌:Toshiba
型號:R830
購入日期:2012.07(尚在保固內)
距上次使用正常時間:一直正常使用
OS版本:Win7 家用版
平常作業內容:文書、網頁瀏覽
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
這台是年初2手購入，並用內建還原重灌過
使用上一直也沒啥問題
但就是偶爾使用右側 USB3.0 用一陣子會突然自己斷開連結
除非重新開機否則就會一直無法讀取
想請問這是硬體問題還是軟體問題？
如果是硬體的話會考慮送修，
但因為有自行將HDD換裝SSD，並將光碟機改裝HDD，
請問送修須將硬碟及光碟機裝回嗎？
還是可以都把SSD及HDD拆下後送修？(即硬碟和光碟機位置都是空的)