OS版本: XP
有無內建還原功能(Y/N):不確定(我電腦差)
問題內容:
上月因圖書館閉館,安裝到一半的office 2010 不得不中止安裝,沒想到關機時系統
正好更新中,不得不強制關掉電源。等回家再開機時只出現桌布,桌面上文件不見,電
腦無法操作只剩滑鼠可動,重開機還是一樣.後來開機放著,過一會才出現桌面文件,
再關機出現之前未完成的2/8更新...(更新完才關機)。
之後筆電大致正常,但KMPLAYER出問題,無法撥放影音檔,出現"xxxx.dll " 缺失錯
誤的訊息;重新安裝kmplayer後雖可撥放,但無法以雙點擊開啟影音檔,只能手動右鍵
開啟。 (請問這問題該怎麼解決?)
昨晚開機時先出現黑畫面,只能按電源鍵斷電。再開機時出現以下訊息:
PXE-E51:No DHCP or proxyDHCP offers were received.
PXE-MOF:Existing Intel Boot Agent.
Reboot and Select Proper Boot Device or Insert Boot Media in Selected Boot
device and press a key
我試著按ctrl+alt+Del ,進入藍畫面bios setup utility,應該沒更改什麼再跳出來,這
時鍵盤右方底下除了風扇聲,還傳來一零件的慢調噠噠聲,是硬碟嗎?(目前沒雜音了,也
可開機,不確定會不會再故障)
此外boot devicepriority 是:[cd/dvd:3M-HL-DT-ST ] 跟 [Network:IBA GE Slo],因我
先進入BIOS看過,不確定是否有更動過開機讀取順序,不確定故障時哪個是1st,哪個是2nd.
因我筆電有設開機密碼,應該不會是有人想破解密碼開啟筆電卻失敗,造成這問題吧?
反覆按ctrl+alt+Del,意外的進入開機畫面。上網一會,出現佔住畫面左上角的藍色錯誤
訊息,大意是 kernel_stack_inpage_error make sure any new hardware or software
is properly installed.... if problem continues, disable or remove newly
installed software. (我上個月安裝學校的授權office 2010,用一個月後未認證本來
不可再使用才對,但還是可用,拖一禮拜才照學校網頁指示做KMS認證. 因安裝在D槽,
手動照指示用"命令提示字元"輸入五個指令才認證完。)
無法ctrl+alt+Del關機,只能按電源鍵重開機。(p.s目前使用正常,但怕再故障)
※ 編輯: yamashima (1.174.176.225), 10/18/2014 01:16:50