承上篇 因為皇家告知無法回復正常原廠狀態
隔天就去拿了筆電
到櫃台先生看了單子就說 你的狀況是不願維修嘛 ?
我就直接說工程師告訴我的狀況
不過這位先生蠻親切的
他跟我解釋:因為新舊硬碟規格不同 可能會導致更新時無法正常運作
其實我不太能理解他的意思 不過連他也這麼說了
感覺似乎有這一回事 ??
我又問:是我這一型筆電會有這狀況還是少數會有 ?
他很老實的答:他不是很清楚 是有例子就是
由於我跟他說現在我只能拿著筆電去光華想辦法
這位先生似乎很同情我的遭遇 還當場拆機教導買到的硬碟該如何更換
最後 他很大心的說:
"他覺得工程師不該這樣跟你溝通導致一些誤解
所以不收我500大洋檢測費"
歐 ~ 一整個讓我爽多了
一小時後來到了光華 想了想還是硬著頭皮去六樓找店家
這次找之前有人推的中易 這才發現這老闆人真的不錯
店面看起來像個維修站 老闆為了拉攏流水客
用的是毛澤東式行銷 (吃一個 看一個 夾一個)
但老闆很客氣 試機時先報價給你問修不修
太貴的還會建議你別修了 換新的比較快
我放了筆電下來說了我在皇家的狀況
老闆聽了頭是歪到一邊 他是說他沒聽過換硬碟會有不能正常更新的狀況
而且他說我這型的他也修不少 也沒遇過
聊了一會 當下就決定換他的 HITACHI(忘了新代理) 500G 一共1600大洋
之後就直接拆機幫我裝上硬碟 還開bios證明硬碟是正常的
由於我有問他幾個重灌的問題 老闆很好心的用bios解釋
還幫我設好光碟開機
這中間過程他絕口不問要不要讓他重灌? 也不提重灌要收費多少
我纏著問一些有的沒的 也算有耐心的回答
這家我真的推 最少不會有想羊你的心態
各位如果有筆電想找店家處理 我想這家可以是個選項
由於第一次處理筆電重灌
找載點 google + youtube 線上更新兩次
目前正常使用中 倒是沒發生甚麼異狀
不過老闆跟我說了一個觀念 用筆電其實就不必太在乎更新 ??
而且發現很多維修商都這麼認為
是因為太多更新會拖慢window速度嗎 ?
或許速度遠比安全性重要 反正有問題再重灌就好 ?
其實還是要推一下皇家服務態度算不錯了
上次保內維修主動發現我螢幕上有亮點 還主動幫我更換
這次沒幫我弄好 也不收我檢測費
服務上算很到位了