廠牌:Acer
型號:E5-572G-530D
購入日期:20150701
距上次使用正常時間:這三天頻繁試用
OS版本:Windows 7
平常作業內容:文書 經營網拍
有無內建還原功能(Y/N):無
問題內容:
這兩天把舊電腦的東西copy到這台新的
昨天把一些檔案很大的東西移過來時
還在處理一些文書，於是按右下角的收畫面功能
忽然全部暗掉，滑鼠功能還存在
但整個螢幕黑掉，感覺電腦還有在跑
就是無法作業，等了約快1分鐘左右，畫面一一出現後
傳輸的視窗就都消失了～
原本以為可能是因為傳輸的檔案太大
但是在傳輸完檔案後
還發生了2-3次一樣的情況
按了右下角收畫面的功能後
就剩下滑鼠可以動，畫面又變黑
大概要等1分鐘左右，畫面才又一一回復！
不知道這有沒有解決的方式？或者是什麼問題？
如果是瑕疵，在七天之內還可以換一台
希望各位大大能了解我形容的狀況
（電腦白痴 冏）
謝謝各位！！

送回店家問最快 我前幾天才剛買兩台一樣的 沒這問題打給負責的業務吧 工程師幫我裝ssd時音緣線掉了 沒聲音 他們還說若真有故障問題幫我換新的電腦