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[問題] 新筆電v3-371一直當機
作者:
DHMB
( )
2015-07-25 12:31:18
廠牌:ACER
型號:V3-371 1TB 馬上改intel 535 240G SSD + 4GB ram
購入日期:7/20
距上次使用正常時間:幾小時前
OS版本:win8
平常作業內容:文書 上網 實驗室簡單分析軟體
有無內建還原功能(Y/N):不知道><
問題內容:
禮拜一買筆電 馬上請店員幫我改SSD和加RAM
回家後剛開IE沒幾分鐘就當機了
是滑鼠鍵盤螢幕上任何東西都動不了
也叫不出工作管理員 就直接按電源鍵強制關機
而後開始安裝需要的軟體後幾個小時內就當機4次左右
拿回去給店員 他說他幫我重灌後並檢查 沒有問題 在他那邊也沒有當機
後來我拿回家用分析實驗數據的軟體 更是一個小時內當機5次
狀況都是整個滑鼠動不了 或是可以動 但點下任何東西都沒反應
又拿回去給店員看
他又馬上幫我重灌並測試 又說檢查都正常
說我可能是按到win8自動更新 就幫我關掉
拿回家使用後 比較少當機了 但是還是當機了一次(在我只是瀏覽網頁時...)
店員說再這樣可能就要送回原廠檢查是否是主機板的問題
我現在很緊張不知道該怎麼辦
是不是買到機王還是什麼
想說是不是有問題都要在七天內趕快解決><
可是已經第六天了...
請問我現在可以怎麼自我檢測或是做什麼事情嗎?
謝謝大家!!!!
作者:
leo840908
(bigcat554)
2015-07-25 12:45:00
就在他那邊弄給他看阿@@ 應該是SSD相容性問題
作者:
gbcg9725
(謝謝你9725)
2015-07-25 13:24:00
ram可能有問題加裝的ram先移掉 還有問題移掉ssd再來就要求換貨
作者:
fish0112
(魚)
2015-07-25 15:18:00
現場買沒有七天鑑賞可以退 安心服用
作者:
gbcg9725
(謝謝你9725)
2015-07-25 15:47:00
http://goo.gl/GQ4KEE
有瑕疵本來就可以換貨不然店家都賣瑕疵品不就賺爽爽但是前提是需證明不是加裝的那些東西所引起的
作者:
dhzzzj
(寫不完~)
2015-07-25 17:12:00
實體通路瑕疵 可換 如 G大所述
作者:
hellscythe
(口嫌體正直)
2015-07-25 17:44:00
我個人的觀察啦,店員的問題好像比較大…
作者:
apro0401
(乃)
2015-07-29 12:28:00
裝個burnning test 跑會死的話 放到他店裡跑
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