從四月買到GL552VW i5的筆電。
我一樣有
1.程式用到一半自動關機自動開機
2.無預警黑屏，但看到一半的影片仍繼續有聲音
3.使用休眠、睡眠、關螢幕會自動重開機
至今還沒有解決...
上個月送了一次皇家，被重灌說跑了一天也沒有這樣的問題出現。
工程師跟我說可能是驅動沒更新
但我更新之後更慘，重啟機率更高
而且我實在找不到這個發生條件到底是什麼，因為真的很隨機。
事件檢視器除了像原PO說的重大錯誤有Kernal有問題，
還有以下訊息：
應用程式特定 權限設定無法將含有 CLSID
{***一串ID}
與 APPID
{***另一串ID}
之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在
應用程式容器 無法使用 SID (無法使用) 中執行) 的使用者(一串數字)。您可以使用元件服務系統管理工
具修改此安全性權限。
附上圖片http://i.imgur.com/nEJ1rKo.jpg
後來好不容易抓到一次，就把他錄下來，主要是示範關螢幕後自己會重啟。
https://youtu.be/_lJB4oDqxbs
我隱隱覺得是硬體上出的問題。
因為前天我看走音天后看到一半螢幕又黑掉，聲音繼續放。
一怒之下兩隻手掌以五雷印之姿巴在螢幕...前的鍵盤上，
結果螢幕就自己亮回來了！
今天打算直接去維修站檢測，也希望各位高手們為我們指點迷津><
※ 引述《cutton ()》之銘言：
: 廠牌:ASUS
: 型號:GL552VW
: 購入日期:2016/2
: 距上次使用正常時間:購入後即有問題
: OS版本:win10
: 平常作業內容:office, PTT, chrome, GOM player
: 有無內建還原功能(Y/N):Y
: 問題內容:
: 筆電購入後，在休眠或使用時偶爾會自動關機又自動開機
: 奇怪的是並不是在操作哪個程式的時候
: 都是我什麼都沒做，轉個身回來就發現他自動關機又自動開機
: 兩周前才拿去皇家
: 工程師跟我說可能是安裝到不適當的程式
: 他還原之後開機一天都沒問題
: 但我筆電拿回來後只安裝office正版, PTT, chrome, GOM player, 7-zip
: 依然兩三天左右又會發生相同問題
: 發生時我只開了chrome在瀏覽文章
: 筆電溫度偵測也沒有過熱
: 請各位版友幫幫忙給建議
: 謝謝 > <
: 附上規格:
: CPU: Intel® Core™ i5-6300HQ Processor 2.3 GHz (6M Cache, up to 3.2 GHz)
: LCD尺寸: 15.6吋 FHD IPS (1920*1080)
: 顯示晶片:NVIDIA® GeForce® GTX960M 2G GDDR5 VRAM
: 記憶體(內建/最大): 4GB*1 DDR4 2133(Max. 16G)
: HDD硬碟:1TB 7200轉