大家好，想問一下一個問題，本人電腦白痴
就是新買了一台ASUS的筆電，但是在今天玩
戰略遊戲(維多利亞2)時，多按了幾次按鍵，
突然畫面就卡住了，但是滑鼠還能動，但是
無法跳到桌面，請問一下各位，這是什麼原
因造成的？

請補充規格。