文長
原本很懶得打文章,但這是一段令人很怒的維修經驗
而且讓我花了好多時間在找問題。
提醒大家這間維修人員不太專業，多多注意!!
維修地點:建國路新禾科技
電腦: Satellite L50-B 出產日期2014年
作業軟體:Windows 10 家用版
CPU: i3-4025U @1.9GHZ
記憶體: 4GB RAM
顯示卡: AMD Radeon R7 M260
8月份電腦警示 散熱系統 有問題，必須馬上關機
一開始先重開機，還是會出現，想說可能風扇太多灰塵
拆開後發現灰塵不多，清完後又出現警示
再聽風扇似乎沒在轉，之前風扇好像都很安靜，所以不太確定
之後就直接送到 新禾 維修，隔天就說是 風扇軸承 問題，有時候會不轉
換新的要 2400 ，原本以為換風扇沒多少才送修
不換還要收600檢測費，而且還是我知道的問題
我就抱怨換個小風扇這麼貴，有點忘記他回什麼
後來再問 因為這台電腦買很久值得換嗎?
(我那時候以為用超過5年了，感覺二手賣不了多少)
後來他就說這台算很新，如果不想換，叫我出價賣他
現在想想他可能覺得看可不可以撿便宜的感覺
那時候不知道價錢，我就說讓我考慮一下，確定再回撥
後來大略查一下發現這台二手價錢好像還可以，
那時候發現 風扇是跟導熱銅片連一起，覺得要一起換會比較貴
當天就決定換，重點是現在也沒錢換電腦T.T
打回去還說你確定要換喔，傻眼) 他就說那你可以過來拿了
(其實第一次的通話過程就覺得這工程師說話態度不是很喜歡)
驚訝問了一下這麼快! 他就說就裝新的先檢測，不換就拔下來而已
換回來風扇變很大聲，震動也很大，手靠在電腦上太久還會麻麻的
我懷疑是之前印象錯了，想說電腦可以用就好，懶得再回去@@
上個禮拜又出現警示，登愣! 心中先幹聲連連，2400的風扇又壞了!?
這次確定風扇不動，因為沒再震動了
因為保固3個月又送回去，那時候還想說這麼短哪用得到!
送回去 當場他就把風扇拆下來用空氣槍噴一噴，
把兩片鎖在主機板上的鐵片擦一擦，不知道是不是把散熱膏之類的擦掉
後來要裝回去的時候，又剛好看到他在地上找東西
心裡想該不會是螺絲掉了，後來他又沒事的繼續鎖螺絲
想說有不見的話應該會跟我講，就沒理他
因為開機重新設定時間日期要開觸控板，他一開始按Fn+F5不行
想說忘記這台只要按F5，應該等一下就想到，後來還是一直重複動作
我受不了就直接幫他按，之後進入桌面，他就先聽了一下出風口
他就回座位過了幾秒，就叫我看看風扇有沒有轉
因為之前換完震動很大，我就用手摸一下電腦，就說沒有轉
他就說怎麼沒有，不能只用手感覺，我就在出風口聽一下就說沒有
然後他就走過來聽一下就說有在轉啊
我就又聽一次覺得真的沒有轉的聲音，同時間他還在旁邊說要用聽的比較準
結果聽完抬頭起來我很疑惑就看了一下螢幕，就發現警示視窗
這段過程大概只有5秒，馬上打他臉 (傻眼 again)
他就馬上拿維修單過來讓我填，我就說這也太快壞了吧
是你們家良率很低喔，他就說正常沒那麼容易壞，我還壞2次不太可能
他就說要測試看是不是主機板問題，隔2小時就打電話來說是主機板有問題
說什麼測試軟體測風扇怎樣會關機，如果換主機板都超過這台的價錢了
說要幫我留在那邊測明天再去拿，這段我聽不太懂，一開始我就說好
後來想說都知道主機板問題，再測也沒什麼意義
而且電腦留在那邊不知道會不會被亂搞，我就馬上過去店裡拿
一進門我就看到我的電腦放在他工作桌上螢幕是背對的，他還在修別台電腦
我就走到他旁邊說我不想測了，我要拿回來
順便看了一下我電腦畫面發現在放youtube影片
不知道是不是他打電話給我時，跟他說我都看youtube而已
所以才開youtube測，然後他就叫我先到櫃台前面等
我又問他換主機板要多少，他就說要2萬多，我的反應不用多說了吧
我就說其他牌子主機板應該也沒這麼貴吧
他解釋說這要庫存拉很長，還有關稅價錢會比較高，還有4萬的
庫存放到現在要2萬多，感覺很不合理，我都可以快買一台新的誰會換
現在如果賣不出去，那庫存就只能一直擺著阿
他後來就提醒我說電腦不要太操就沒問題
結果這禮拜剛好想安裝Autocad 2016來用，沒想到用到一半真的關機
雖然是蠻LAG，而且很奇怪就只有開Autocad，風扇才會轉很大聲
我想說換成2014會不會好一點，只是使用時間變長一點
後來看這個
https://imgur.com/a/CZp0D
發現開了之後風扇轉速都到70幾趴，cpu溫度也45度左右
不至於自動關機吧，後來想說是不是風扇其實沒裝好螺絲掉了沒鎖
結果發現圖中紅色框框有螺絲但是沒鎖緊
https://imgur.com/a/nBIqu
把他鎖緊後，開Autocad不會關機了，風扇轉速最多也50幾%
雖然還是會LAG但比之前好
中間花了很多時間找問題，就不說了
早知道就先看他螺絲鎖的怎樣
可以幫我看看這風扇是有換嗎!?
https://imgur.com/a/RtwoY
DATE 怎麼還是2014 = =
對了，簽收的時候他就說這次就不收你錢，
我就說我想以為風扇壞了而且還有保固才拿來修
真的很賭爛，用我電腦看YOUTUBE我才要跟你收錢啦!