廠牌:Lenovo
型號:ideapad 320s
購入日期:2018/5/24
距上次使用正常時間:上個禮拜
OS版本:win10 1803
平常作業內容:看Netflix、FB、PTT
有無內建還原功能(Y/N):y
問題內容:
最近看影集看到一半畫面，有時會出現藍頻，有時就直接卡住然後聲音以lag似的播放，
我就按下電源鍵強制重開，重開後就又卡住，如下圖，完全動不了，
https://imgur.com/KA94c4w
之後又再強制重開一次，就跑出藍頻(DPC_WATCH_DOG)
之後跑完就又正常，但隔天還是會出現一樣的問題，大概3-4天有了，
藍頻的問題已上網查所有解決辦法都試過，都沒有效....
想請問這到底是WIN10的問題還是電腦本身的問題，
因為電腦也才剛買沒多久....不太可能會有這種問題吧?
想請問版上各位大大這種情況要如何解決?
十分感激。

Win 10版本號？有時候是自動更新版本好1803惹的禍。號* 還原成原廠預設狀態看看。

我目前這台Dell INSPIRON15也是剛買沒多久就會畫面凍結(特別是有開瀏覽器播影音時)，那時候還是1709版的，詢問客服也是跟我說重灌，後來拿去門市修也是直接重灌上到1803版，也是一樣有凍結的問題，後來換了一顆SSD有稍微好一點。