廠牌: 華碩
型號: X550VC
購入日期: 2013.9
距上次使用正常時間: 昨晚
OS版本: win8
平常作業內容: 文書、瀏覽網頁
有無內建還原功能(Y/N): y
問題內容:
最近使用電腦很常突然螢幕凍結,工作管理員叫不出,只能重新開機,因為去年也發生過
類似狀況是硬碟壞掉,而且換了一顆新硬碟,本次下載硬碟檢測均顯示硬碟良好。
聯絡客服建議我還原,下午還原後,晚上使用又當機了!!我才把chrome安裝好而已,就
又當機了!
(才剛還原就當機會是軟體還是硬體出問題)
收集錯誤資訊顯示:whea uncorrectable error跟machine check exception
想問我接下來的解決之道
客服要我送回原廠,但我已經過保了所以不知道送原廠好,還是拿去外面店家修QQ
拜託大家給我一點意見