[問題] 超爛華碩送修心得及問題

作者: alanswill (小夫)   2018-10-04 11:03:16
廠牌:ASUS
型號:X550JX
購入日期:105年年初
距上次使用正常時間:兩周前
OS版本:win10 1803
平常作業內容:打csgo 聽音樂
有無內建還原功能(Y/N):N
問題內容:
下次絕不買華碩產品了
9月初時筆電X550JX I74720HQ版鍵盤無法使用後,送師大皇家俱樂部。
送去後等了一個禮拜才收到台南維修中心說收2340元修鍵盤,
等修完回來又過了一個禮拜
結過兩周內直接給我藍白屏死機,本來想說是他們上次沒修好再送回去修
結果等了一周竟然跟我說主機板是「自然損壞」要我自己貼3990元換主機板?????
我不懂硬體,想請問板友修完後兩周內主機板「剛好」來到使用期限這是正常的嗎?
去年8月已經送修3次,第一次換電池,第二次耳機孔和喇叭無法使用貼錢換主機板後回來
還是一樣在再送第三次,又再換一片,那時就修到非常火大了。
這次維修來來回回也超過一個月了,從買來到現在兩年半跑皇家次數已經超過8次了,筆
電我自認沒大操沒摔到,平常打CSGO和聽音樂而已,現在要我再貼錢我實在不服。
現在除了丟投訴到華碩客服外也送一份申訴到消基會了
想請問神通廣大的板友有什麼看法,難道真的是我問題?
https://i.imgur.com/PjqJHpS.jpg
作者: leo840908 (bigcat554)   2018-10-04 11:39:00
m01呀 不過本來過保的機器就很難說 尤其現在都抓剛好
作者: openbestbook (吃蘿蔔不吐蘿蔔皮)   2018-10-04 15:06:00
這種事真的很玄 我的筆電也是自己怎麼拆都沒事一過別人都手就壞東壞西...可能怕生吧
作者: jeans520 (偽鈞子)   2018-10-04 15:15:00
這個有慘,基本上筆電過保都不要送原廠~不分品牌
作者: Pharmarette (Little Mouse)   2018-10-04 16:09:00
po 數字版,24hr 內有專人跟樓主聯絡
作者: assxass (包子)   2018-10-04 17:09:00
這個沒辦法 第一次回來你正常使用了兩禮拜很難說是對方維修弄壞的 真的是運氣問題
作者: summer08818 (........)   2018-10-05 11:43:00
過保後基本上修了A沒多久又壞了B 別再執著原廠了
作者: williewiwi (williewiwi)   2018-10-09 03:17:00
借串問個 同樓主的筆電也是鍵盤壞掉,有比較推薦的地方嗎?

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