[問題] Thinkpad X1C 4th gen 螢幕亮斑

作者: moneywinner2 (曼尼蘇)   2019-04-11 18:10:20
我有一台Thinkpad X1C 4th gen 2016,
這陣子螢幕陸續出現一些亮斑,
大概就是 4-5 處大約 3-5mm 大小,
還在保固內,送聯想維修中心,
接待人員面有難色的說:
要判定,但過的機會不大。
結果三個工作天後,
客服打給我說:是外力造成,要自費維修。
我:請你們的主管打給我。
隔一段時間,主管打來一樣說:外力造成 .....
說了一堆很制式的說詞,
我:你們是不是如果有亮斑,都說是外力,一律不修...
主管:對 ...
請問各位用 Lenovo 筆電的用戶,
是不是也有同樣的問題?
之前我用 Dell 時,螢幕有問題,包括亮斑 ...
保固內二話不說,工程師帶新的螢幕直接換掉,
這一方面,Dell 比聯想好太多了。
作者: newstudemt (ByTheWinds)   2019-04-11 19:33:00
華碩不囉嗦,直接換。
作者: p520888 (Peter Cheng)   2019-04-11 18:35:00
我現在技嘉AERO 15才四個月就有亮班,一直沒時間去給維修中心看,很怕浪費時間一樣跟我說外力造成.........
作者: dairuda (達達)   2019-04-12 19:35:00
亮斑本來就一定是外力造成,判定人為損壞沒有更換是正常不管有沒有注意,光放筆電後背包,沒有把螢幕放向背那側讓A面直接放背包裏面,然後背包又放一堆東西擠壓到都有很大的機會壓到面板出現亮斑。至於原廠要不要免費更換,有換了就當佛心,不換是正常。
作者: yugif (烏咪最厲害了)   2019-04-15 14:26:00
https://i.imgur.com/Zcg88SI.jpg 以前的Tp不輸Dell甚至更甚,亮班除非有外力傷痕,面版正面的擦撞壓傷,不然一般不易是人損條件,不過現在的聯想會這樣判定我也不意外就是了

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