我有一台Thinkpad X1C 4th gen 2016,
這陣子螢幕陸續出現一些亮斑,
大概就是 4-5 處大約 3-5mm 大小,
還在保固內,送聯想維修中心,
接待人員面有難色的說:
要判定,但過的機會不大。
結果三個工作天後,
客服打給我說:是外力造成,要自費維修。
我:請你們的主管打給我。
隔一段時間,主管打來一樣說:外力造成 .....
說了一堆很制式的說詞,
我:你們是不是如果有亮斑,都說是外力,一律不修...
主管:對 ...
請問各位用 Lenovo 筆電的用戶,
是不是也有同樣的問題?
之前我用 Dell 時,螢幕有問題,包括亮斑 ...
保固內二話不說,工程師帶新的螢幕直接換掉,
這一方面,Dell 比聯想好太多了。