hi~ 大家晚安大家好，需要請問一下筆電電池的問題了
廠牌: MS
型號: Surface Pro5
購入日期: 2019/一月 保固內換機
距上次使用正常時間:
OS版本: Win10
平常作業內容: 純上網
有無內建還原功能(Y/N):
問題內容:
目前這台surface pro5是2019一月原廠換的新機 (其實也不知道是不是真的新機)，
用到現在發現電腦偵測不到電池的存在，
要開機只能用電源線不斷插著，
移除電源線電腦就黑屏，
但重新接電後只要重新登入，
剛剛的作業也都還在，
我自己有照官網的建議做電腦重設，
不過沒有用，
由於一月份換機，
但是微軟官網註冊後顯示這台機器已經過保，
做更換就是要花一筆 13884 NTD的費用，
想請問有前輩知道該怎麼處理比較好呢？
有推薦非原廠的更換維修方法嗎?
謝謝。

拿發票要他們查清楚啊

感覺保固坳不贏微軟，先幫QQ

就是電池掛了ㄚ

這台就是膠布機，找外面的修吧...

建議跟客服確認清楚 微軟客服算是有SOP的 出示購買憑證應該能有好的解決

微軟只會要你不斷的重設電腦也不會其他事了, 出事怪User, 過保就是要你吞下去我跟微軟客服聯絡過好幾次, 做了超過十次的重設到底還有沒有別招?

不可能換新機的 只有良品