廠牌:lenovo
型號:B51-30
購入日期:2017/8
距上次使用正常時間:2019/7
OS版本:windows 10
平常作業內容:文書處裡 看影片
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
各位高手你們好!小弟在此有項關於筆電的問題想求助於大家
先附上筆電型號詳細資訊貼紙
https://imgur.com/a/Lux7OAd
問題1.
現在這台筆電只要我用實體鍵盤打字就會發生閃退
例如使用LINE傳訊息,打沒幾個字電腦就關閉我所有視窗
有時候甚至是就只是看影片而已就發生這情形
幾乎是只要一碰到鍵盤就會發生這種情形
另外發現只要碰到數字鍵4必定閃退($ˋ4)這一顆
有時候閃退之後還會跳出這個提示格
https://imgur.com/a/fITjOKA
本身不是資訊相關科系也去估狗過了找不到類似的案例
因此來這邊詢問,再請有看到文章的大家不吝幫忙解答,謝謝~