[問題] asus ux425 機殼變形?!

作者: chuntan (00)   2020-08-29 14:31:46
廠牌: ASUS
型號: UX425
購入日期: 7/26
問題內容:
大家好
小妹今年因為工作需要就買了一台華碩的筆電方便攜帶,但中間維修了兩次,現在手上的
機台後背蓋是有縫隙的,想請大家幫忙看看這是否是正常現象呢?
時序:
7/26買了這台電腦,當時就發現有些微雜音,但想說可能是筆電都會有的狀況就沒有送修

8/9送修第一次,因為使用了快兩周,雜音越變越大聲,所以才決定送修。
8/24第一次維修送回,結果發現後背蓋整的膨脹沒蓋好。致電回去工程師,他馬上又派車
收回去做第二次維修。
8/28第二次維修送回,後背蓋的問題還是存在,不知道是否為正常現象。
======照片/影片提供=======
8/24第一次維修送回,收到的機台是長這樣。
因為當下就覺得太誇張了,很怕是內部料件有問題,所以馬上連絡維修工程師,他們也安
排隔天收回做第二次維修。
https://i.imgur.com/lfdsNFt.jpg
https://i.imgur.com/KU795xn.jpg
8/28第二次維修送回,發現側邊的機殼還是沒蓋緊,縫隙壓得回去,但過一陣子又會自己
彈開。
(請參閱影片,可能會比較清楚點)
https://drive.google.com/file/d/16f6dXdQ8CM0p5HO1Ooqwvadj3AxkYUS9/view?usp=sha
ring
我不太清楚這樣的縫隙是不是合理的,是否為維修後造成的機殼變形
請問各位專家以及前輩是否需要再致電給華碩呢? 很怕就算再次送修又還是一樣的狀況..
..
或是有什麼管道可以反應呢? (寫信給華碩客服收到的也是罐頭訊息..)
我7/26買了這台電腦,使用大概兩周,但維修就花費了我三周...
實在是造成我工作上好大的困擾><
作者: leo840908 (bigcat554)   2020-08-29 16:00:00
不合理哦 可能是下面壓到什麼東西 華碩外包的維修w
作者: whatar (useeseeu)   2020-08-29 16:03:00
修成這樣也太扯…
作者: newstudemt (ByTheWinds)   2020-08-29 16:16:00
華碩品質 XXX石
作者: nchum102 (坐下去插個秧)   2020-08-29 17:48:00
當然不合理有可能是鎖點斷了?
作者: Pharmarette (Little Mouse)   2020-08-29 19:42:00
以 ux425 定位品管不該是這樣
作者: songzhen ((#゚Д゚))   2020-08-29 20:25:00
去mobile01發文 技術性露出維修單號看看?
作者: newstudemt (ByTheWinds)   2020-08-29 22:21:00
這應該是外包拆裝的時候,把C面和D面的卡榫弄斷了,但是懶得叫料等料(因為拼出貨)或是降低每台用料數,所以直接鎖上當作沒看到。只要沒客訴就賺到了!
作者: Pharmarette (Little Mouse)   2020-08-29 23:58:00
樓上說的沒錯沒客訴就當賺到台灣企業文化就是這樣反正被消費者抓到再修就好
作者: onionxeno (onion)   2020-08-31 16:59:00
磐石的東西就是最不要買NB,維修品質差爆
作者: Ujdhw3425 (ccc)   2020-09-08 01:55:00
還好沒買石頭 改買Gram 幫原Po QQ

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