機種:訂製三年保固的T480S
故障日期:2020/1/13
故障原因:主要的TypeC無法充電
工程師到場維修判斷是Type-C Port 膠片脫落,是人為損壞
,不給予保固,當場有跟工程師反映,都是正常使用為何Type-C
Port 膠片會脫落,但工程師堅持這是人為損壞不給予保固。
2020/1/27 電腦自動更新驅動程式後,第一個Type-C Port恢復充
電功能,這讓我非常不爽,過去二十年用了將近六台Thinkpad筆電
,花大錢就是希望售後保修能力,結果現在電腦Type-C無法充電,
先歸咎消費者的使用不當,完全不知道自家驅動程式上的問題,寫
信去抗議也只會官腔回應,因此決定自己的經驗給其他消費者知道。