廠牌:ASUS
型號:X552V
購入日期:已忘記,約莫8年前
距上次使用正常時間:2021/12/08(?)
OS版本:WIN 10
平常作業內容:OFFICE、追劇、上網
有無內建還原功能(Y/N):應該是N
問題內容:
上週在日常使用excel時,畫面突然凍結,按Ctrl+Alt+Del都沒有任何反應,
同時開啟的東西只有Line和Chrome
以前也曾發生過類似狀況,所以強制重開之後,僅僅只開excel繼續做事,但開啟檔案後又
發生一樣的問題,前後重開到電腦穩定做事大概40分鐘過去
同事是建議我,假設不考慮換筆電,那就換個固態硬碟加上系統重灌,狀況應該會比較好
(建議美光的BX500 480G)
1)這個硬碟可以相容我的電腦嗎?
2)我另外沒跟他說的問題是,筆電本身按鍵有幾顆沒有反應,偶爾會有WiFi打不開的狀況
,擔心我的問題並不是只換硬碟就能解決
麻煩大家指導我該怎麼做了