[搶救] Dell Inspiron 5425 新筆電無法過電

作者: eecheng87 (EEcheng)   2022-04-03 14:38:02
廠牌: Dell
型號: Inspiron 14 5425
購入日期: 2022/04/02
距上次使用正常時間: 2022/04/02
OS版本: Ubuntu 20.04
問題內容:
各位前輩好,小弟昨天在 pchome 添購一台新筆電,第一次開機時按電源就沒辦法過電,
試了幾次才成功過電開機。並在同一天用 ubuntu 覆蓋掉原本的作業系統,昨天能正常使
用。
但今天筆電按下電源鍵卻沒有任何反應,充電時電源有發光 (昨天掀開上蓋會自動開機
),這應該和作業系
統無關吧?沒用過 dell 的維修服務,這樣建議怎麼處理呢?
先感謝各位的回答!
作者: mirc (阿谷)   2022-04-03 15:20:00
退貨比較快
作者: floatbear227 (what love is)   2022-04-04 21:09:00
Bios更新試試
作者: cubizircon73 (自由手)   2022-04-12 12:45:00
可申請換新機,不過看來可能是主板問題原廠到府服務不錯 你可以試試
作者: san0546 (光頭)   2022-04-12 21:20:00
感覺這還是要詢問相關技術人員會比較好一點,你直接聯絡客服吧,PC家的售後都滿積極的

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