廠牌:聯想
型號:Lenovo Gaming 3 82K201TSTW
購入日期:2022/12/12,三天前
距上次使用正常時間:昨天12/14
OS版本:windows 11 22h2
平常作業內容:forza horizon 5
有無內建還原功能(Y/N):有,但沒電怎麼還原?
問題內容:
這台新筆電在12/14時有刻意測試電量20%以下時會不會自動關機
確認沒有低電量自動關機問題後
於12/14晚上11點從19%關機充電確認可正常充回98%
並於12/15下午1點左右開始第一次用此筆電玩大型遊戲forza horizon 5
但遊玩期間明明插著插座電量卻不斷減少,充電指示燈閃爍
即使關閉遊戲後電量仍繼續減少沒有正常充電
但電池溫度正常,沒有電池過熱問題
也試過兩條不同的延長線了,兩條都是前兩天能充今天不能充
這些延長線都能正常給桌機供電,所以供應135w筆電變壓器絕對綽綽有餘
https://i.imgur.com/boynJmd.png
https://i.imgur.com/hJpdNcV.png
明明變壓器是溫的,卻沒有電進入筆電
再嘗試關機充電,仍然充不進去
請問這除了退貨以外還有其他解嗎?
另外根據每小時剩餘電力圖
這台筆電從昨晚11點19%關機充到今天下午1點才飽,這樣正常嗎?