廠牌:HP
型號:VICTUS 14-d1045TX
購入日期:2023.08
距上次使用正常時間:20231126
OS版本:WINDOWS
平常作業內容:模擬器 遊戲
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
基本上正常狀況下大部分都能關機
但是有時執行模擬器遊戲 使用時間較長
等到晚上睡覺前執行正常關機程序
往往就是螢幕顯示 正在關機中 然後畫面就定格在轉圈圈的狀態
又或者是整個螢幕顯示關機中 然後變暗 之後看起來像是已經關機了
但是電競滑鼠與鍵盤還有POWER鍵仍然在亮燈 顯示沒有關機完全
只能長按電源鍵關機
上網看好像也找不到相關的問題
家中其他的牌子都沒這方面問題
是HP的主機板設計有問題嗎?
有沒有什麼解決的辦法呢?

你先試試看手動把模擬器關掉之後再關機看起來行為比較像是OS要去關服務的時候卡住了但也不排除是其他地方產生的問題硬體機率小一點這我不知道呢只能親自去試了你如果手邊有多的SSD或HDD又剛好有閒也可以試試看自己重新安裝一次OS,然後再試試你如果只有開模擬器之後才會發生,那比較像是某個軟體會卡住,如果經常發生不只是模擬器,那就直接送吧對於一般user來說花時間debug是非常惱人的