廠牌:ACER
型號:Acer Nitro5 An515 58 5427
購入日期:2024-07-30
距上次使用正常時間:正常使用中
OS版本:w11
平常作業內容:尚無
有無內建還原功能(Y/N):聽說有 還沒研究
問題內容:
剛二手買來 兩年保固還剩下一年
因為保固內&剛入手 想請ACER做一個整體檢測 & 清風扇的灰塵
結果上網填到府收送 服務人員打電話來說 出了問題才能報修 醜拒了我
然後打電話客服 客服也說 指出問題 他們就免費幫你維修
但沒有問題的話 他們也沒法幫你維修
也就是 我電腦好的 沒法做一次原廠檢測維修
除非搞出了問題才能送修
請問是Acer服務特別差 還是之前我公司買的Asus筆電服務特別好？
之前我Asus筆電保固內請他們維修保養都沒二話捏
還有我技嘉的顯卡到附送修也是都很順利 也從沒說什麼需要出問題才能送保修
難道是我的要求太超過嗎？