[問題] asus Tuf gaming A14/天選air14 畫面會卡住問題

作者: youngglasses (今月的夜色真美阿)   2024-12-19 19:14:33
廠牌: asus
型號: tuf gaming A14 (大陸叫天選air 14)
AMD ai9hx 370, 32gb ram,rtx 4060
購入日期: 11月
距上次使用正常時間: 都還正常使用,問題是間歇性發生
OS版本: windows 11
平常作業內容: 網頁,影片,遊戲,偶而跑跑小ai
有無內建還原功能(Y/N): N
問題內容:
剛買來就有些小問題,安裝時有藍白畫面一次
裝好更新bios,各項driver 就沒有開始安裝的藍白畫面.
猜想應該是amd 的新cpu 還沒有完全調適完成.
用了大約兩周,目前發現長時間工作時,
開很多網頁邊開youtube 時,
不定時會發生整個螢幕畫面一動不動,
youtube跟整個螢幕都凍結,
工作管理員上,cpu/ram/gpu 全都低負荷.
但是卻整個畫面跟yt播放都凍結.
此時按ctrl,alt,del
當跳出"鎖定/切換使用者/登出/工作管理員"畫面一瞬間,
卡住的yt 就會重新發出聲音.
有人知道這問題怎麼解決嗎?
* 卡住時,yt,IE全都卡住,telnet也會卡住,但是少部分的程式還是可以點,
比方程式管理員. 但是只有ctrl,alt,del 才能解凍
作者: PRODIGALEX (天涯浪人)   2024-12-20 09:26:00
移除Edge能解決 ?
作者: vzQBf   2024-12-21 18:04:00
華碩產品建議都是等上市半年後再買比較好 通常都要經過十幾個hotfix系統才會比較穩定Armoury crate移除 聲音相關的驅動移除重裝試試華碩筆電很多問題都來自這兩個軟體

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