昨天家母身體不適，帶了她去了一趟急診，先不論是什麼醫院，醫護人員給我的態度是很不友善的感覺當我以平靜的語氣想說完家母不適的症狀，他們也不讓我說完頻頻轉身要走人，量完體溫含著滷蛋似的自顧自的說著幾度，家母再問她一次也不說，量完血壓也沒有告訴我們多少就自己走了，還有核對病人時每個人劈頭來就只說：叫什麼名字！
我的感覺是他們一副：我們很忙別來煩我！先把自己有敵意的態度擺出來！一副覺得病人就是會來煩我們態度！
因為我的工作經驗只在病房，不曉得是不是急診型態是如此？以核對病人身份來說，我認為無論是不是醫療這個工作，在詢問對方的名字不都應該說：請問您叫什麼名字嗎？至少工作到現在或是我們病房很資深的學姊都是如此，我不曉得這樣會不會被戰說：醫療又不是服務業！但我想這跟服務業沒有關係！
再者，量完Vital signs 告知病人不是正常的嗎？況且家母是因為不明原因發燒入急診，看著病人對著他清楚的說出體溫，我想這不為過啊！
但其實這次當家屬後我才懂得，工作中的我們有時無意流露出的態度的確會讓人不舒服，當我們一天高喊著要求尊重前必須要自己的態度正確才站得住腳。
無意筆戰，只是小小閒聊，順便也自我反省了下自己的工作態度。