看到你這篇文章，我真的感慨萬千，
難怪很多人對保險業務員，都有先入為主的偏見，
覺得我們就是不學無術，連基本的智識素養都不及格。
你要大義凜然的教訓我之前，至少先有基本的語文能力吧？
「不要妄自菲薄的踩過界了」
大哥，你連這麼簡單的成語都不懂，
完全誤會妄自菲薄的意思了，
這樣子還想當小老師講道理喔......
既然是同業中人，我就好心點，
幫你上個語文小教室吧，
把「妄自菲薄」，改成「不可一世」、「妄自尊大」，
才比較符合你想表達的意思喔～
其實最後吵到離題了，
所以再拉回來我第一篇文章的主旨。
所有的醫護人員都是「服務業」，
和空服員、超商店員、餐廳服務生、保險業務員......等職業，
其實在本質上是沒什麼差別的。
提供專業能力固然重要，但「服務態度」也不能忽略，
或許很多護理師不這麼認為，討厭被稱為服務業，
但當病人抱怨睡不著，你們急著call醫師處理時，
其實也是把醫師當成服務業在要求的。
簡單來說，就是嘴巴說不要，身體卻很誠實，
覺得自己不該是服務業，但對於醫護人員的標準，卻又以服務業在看待，
這也就是為什麼，很多人總是抱怨醫療風氣很差，醫病關係很糟。
但當你們想通我提出來的點，了解到自己是不折不扣的服務業，
把「顧客至上」的服務態度，也當成專業要求自己時， (或者說視病如親)
就能做到言行合一，消融所有自身的矛盾與衝突，
你會發現其實醫療風氣沒有很差，醫病關係也沒有很差，
很多讓你憤慨的事情，其實都是自然而然，理所當然的，
根本沒什麼好抱怨或生氣的。
※ 引述《peoplefish ()》之銘言：
: 咳咳，你好，
: 因為閃光的關係，看到了這篇
: 所以就意思意思回一篇。
: 我是做保險的，我也沒有醫療的相關證照，
: 但我選擇尊重專業!
: 學術的東西與臨床上並不能完全相等。
: 在各行各業都一樣，
: 你賣醫療險充實醫療知識當然很好，
: 但所謂"懂"醫療，及有醫療糾紛時，
: 客戶也未必會完全相信你，畢竟你不是"醫生"
: 光這兩個字，客戶就不一定會相信你了。
: 你應該是保經公司的業務員吧！
: 尊重專業是很重要的一件事，
: 業務員的工作不是指導醫生該怎麼做，
: 而是透過我們的人脈幫客戶找好的醫生，
: 協助客戶能在保險公司理賠範圍內
: 爭取理賠金的最大權益。
: 讓客戶在治療上，
: 不會有金錢的後顧之憂，
: 及客戶家庭經濟重擔減輕。
: 不要妄自菲薄的踩過界了，
: 如果你真的那麼有興趣，
: 那你就砍掉重練考個醫生再來說說。
: : 我確實只是個拉保險的，沒有醫療相關證照，
: : 但我做的是醫療險，為了做得比別人更好，
: : 花了很多工夫在醫療知識上，
: : 就是為了讓買我保險的客戶，可以多一個附加價值，
: : 有一個懂醫療的人，讓他們找到對的醫師，
: : 而且在出現醫療糾紛時，可以知道疏失在哪裡，
: : 然後爭回自己應有的權益。
: : 所以就算和大部分的護理師比起來，
: : 我也不覺得自己的醫療知識，會輸你們多少，
: : 甚至很多護理師只是空有執照，連基本的專業知識都沒有，
: : 我剛好舉一個推文質疑我的當例子：
:

我還是噓服務業,醫療業沒有必要要這麼委曲求全啊,是有求於專業,又不是必要給的

你前三句在自介哦對方也有可能是說你看不起自己本身的保險業，所以才會想要假裝自己比醫護人員強呀。意思就是要你好好充實自己的保險專業，不是嗎？

可能以後Youtube影片看多了,就認為他會開刀了吧

果然是妄自菲薄，看不起自己本身的職業，想要轉行當醫護www

加油好嗎? 先把基礎的生理藥理搞好,再去看Paper吧

科科，原來你看不出來我在反諷再則我不是跟你同業喔，你是"拉"保險我是做保險

通篇充滿濃濃的不可一世，妄自尊大，零分，不能再多了

而且我還不知道你是不是真的在保險業欸，因為你不是說你是店員，還是馬伕?

可惜有人連書都沒唸好，就跑來護理師板講一堆錯誤知識了，而且還自以為學理很強。無知的人真是可怕

喔喔原來如此啊！果然俗話說的好，物以類聚!那我還要多跟你請教請教欸，你怎麼經營這些馬伕客戶?

沒有人對保險業務員或保經人員有偏見，有偏見的人是閣下，把醫療專業當成服務業、把態度認為是服務態度的閣下。所謂「人之患，在好為人師」，對於知識應抱持精進再精進，而非貶抑他人，這只顯示出您的傲慢。

推c大說的好但還是要補噓你的態度你才是踩過線了

跟推c

自以為是

非護理人員，刻意亂版的，水桶!!!!!!

希望你自以為的醫療知識不會害到你重視的人

怒噓！今天你再怎麼厲害也不是醫護人員，憑什麼嗆？跟那些白目家屬簡直一個樣，要說服我們先去考張照再來，不然你也只能耍耍嘴皮子

噓你態度

先把字打對再來談專業

...

學習先發現問題再找資料，那你發現自己的問題了嗎？請問還有救嗎？不論是什麼職業態度都很重要，你不尊重別人，也別期待別人尊重你，護理絕對不是服務業，我們是通過高考專業的醫療業

第一次送人兩個噓，就你了！

誰在跟你同業中人? 板主趕快來有人亂板啦

引戰不是會被桶嗎？ 要我們比照服務業服務費先拿來

奇文共賞

只有我覺得你說話在繞圈嗎？ 好好的話不說，偏偏學人咬文嚼字的有事嗎？你就乾脆擺明了講覺得醫療是服務業就好了啊？要講就說明白點嘛

服務業？ 要不要去查查健保的護理費比例佔多少？ 請問我們跟你收服務費了嗎

這就是我為何討厭業務那張自以為有任何專業的嘴

87分 不能再高了

推樓上

講那麼多 也不過就是個拉保險的~

噓你這篇

有專業醫療知識的大大，可以陪我上刀嗎

你是服務業～給我電話吧！我一定讓你空跑十幾趟再考慮看看要不要簽你的保單！服務業不能當作不尊重別人專業的前提吧！更何況醫療不是服務業！

奇文共賞

噓醫療是服務業! 護理人員call醫師不是只有單單解決病人需求這麼簡單, 外行人才會覺得是為了要"服務"病人吧

真是沒常識，病人半夜不睡覺的後果是什麼你知道嗎？身體好的可能沒太大影響，對心血管疾病的來講有什麼後果你體好的可能沒太大影響，對心血管疾病的來講有什麼後果你知道嗎？如果是精神不穩定的會有什麼後果你知道嗎？不是很厲害！？專門談醫療險的！我們不是為了顧客至上，是為了不傷害原則

敢問您在哪高就啊 真想跟你買個醫療險 呵呵

啊你快去看醫龍啊 看完就會開刀 好棒棒

不過就是個做保險的 就用鼻孔看人了

噓，誰跟你服務業補噓

鍵盤醫生 好棒棒

台灣醫療亂源啊

拉保險的水準不忍噓

噓你說醫療業是服務業

亂版的吧

半桶水響叮噹醫療生態比我們熟…？！這句話我真的很想笑…再怎樣老娘未滿18就開始在醫院實習了…除了有些因先天疾病從小就在醫院出入的病人、因先天疾病未滿20就住RCW的病人…這些病人我很尊敬他們～其他背景的人能大言不慚說這種話我還真是很難想像～而且你說照學理處理的condition，偏偏臨床多的是學理無法解決的，值班不開藥我想有他的考量，誰知道是否溝通上的問題造成的誤會？！絕對不是半桶水響叮噹的人可以拿來說嘴的～

不懂裝懂 還po人讓人打臉 == 就是保險才讓醫療業變得這麼廉價好嗎～ 最近有個家屬不知道道保哪一家 說住院五天以上才有給付 明明沒事來做檢查的 硬要把腹超這種基本款檢查排到下禮拜 急診塞到爆 真正需要床位的人很多看到他沒事整天在病房晃 家屬態度還很機車 想到就一肚子火==

一知半解比無知還要可怕呢

難怪被噓