[心得] 想抱怨

作者: tinand (這就是人生)   2016-10-13 21:29:54
我在某婦產科工作,今天開會時,有同仁說,病人抱怨我抽血瘀青
其實當下很悶,我也衛教勿揉,壓滿5分鐘
偏偏還是瘀青,因為這樣客訴我
我工作快10年,頭一次被客訴這鳥事,實在很悶,誰能跟我說有甚麼好方法
作者: a8112132000 (NICE)   2016-10-13 21:56:00
你的暱稱已說明
作者: tinand (這就是人生)   2016-10-13 22:02:00
唉 真的很無奈
作者: beugodon (斑斑)   2016-10-13 22:05:00
鳥事很多的....嘆
作者: zeroking0519 (麵包)   2016-10-13 22:25:00
在診所門口貼,本店說人話。
作者: Torinoko (千呂)   2016-10-13 23:39:00
常碰到這種...自己不壓還怪我們抽的不溫柔
作者: eeeeec (伊咿吚)   2016-10-13 23:45:00
不要理他...病人那麼厲害自己抽啊
作者: a003392000 (忙碌的生活)   2016-10-14 01:27:00
我比較好其同仁是誰。同仁應當下告知病人緣由。自己人都挖洞給自己人跳是嗎??
作者: kelseyssssss (kelseyssssss)   2016-10-14 09:42:00
超有事耶,該說的都說了 不是你的問題 覺得不需要放在心上
作者: clover0218 (Secret Clara am I)   2016-10-14 09:58:00
有些病人是自己手對凹起來,就當自己有壓止血,這種壓力根本很小阿,還有一個可能是沒有ㄧ針上,有調針也有可能造成輕微瘀青
作者: playgirl0330 (珮珮)   2016-10-14 12:02:00
明明自己不壓好,明明已經衛教壓五分鐘!結果血流出來了!處理完出血部分!事後寫投訴信抱怨我沒有妥善處理!我都不懂我當初講的是講給空氣聽了餓!
作者: tinand (這就是人生)   2016-10-17 13:19:00
同仁有沒有幫我說話就不知道,因我抽很順,我一定知道沒問題,不過這事情我相信層出不窮啊啊
作者: happytiger89   2016-10-18 20:16:00
辛苦了
作者: chi528 (smile)   2016-10-18 22:50:00
病人永遠是對的~~,錯的永遠是我們

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