大家好，我之前是一位護理師，現在離職了，
最近有位朋友詢問我在醫院要離職前可能要注意的事項，
所以想要請教一下對於這方面較了解的大大，
事實上之前也沒有對離職前做些太多的功課，也知道在醫院工作是非常不容易的，
在聽完她的故事後，認為有許多地方不合理應該要提出，
情況如下: 朋友於2016/4月在某大醫院就職，擔任病房護理師，預計明年三月要離職
工作辛苦了近兩年，想要放特休出國，所以跟護理長安排特休假日在月中，並提前告知，
但沒想到護理長在排班時，檢視了特休都被休光了， 說只能給他算OFF不能算特休，
朋友驚覺自己明明就從未放過特休為何現在忽然沒有了，並詢問護理長，
護理長解釋：之前有跟大家說明，每月月初可以自己選擇補時數或是換成錢，
若未選擇系統就會自動轉成特休，如果沒有特休系統就會自動扣除薪水。
（等於說是如果我給你多放假，如果你沒有選擇，系統就會直接扣除你的薪水）
之前朋友已經被醫院因為時數不足扣過6000多元，如果這次在用OFF時數又會不足
，到時候又要被扣錢，詢問後也表示你之前覺得不以為然有簽立某合約，
合約內容已經不清楚了。
於是我上網查詢了一下，但有些問題想詢問一下大家
1.今天醫院端擅自使用醫護人員的特休是否為違法的？ 應該蒐集哪些證據？
2.就我了解，資方應該給予勞方足夠的工作時數，不能以工作時數不足來扣除勞方薪資
合約內容也沒給勞方做留存，我朋友簽立的那合約是否為有效合約？
3.如果與護理長爭議，造成最後不給假的話應該如何處理？
4.如果預計明年３月離職，是否能有新的特休使用？
麻煩大家了!