板上學長姐前輩好
近日小妹遇到一件想不透不知如何回應家屬的事
想與前輩們討論
病人要調整床高度
家屬電動病床不會用
叫我幫他們調整
我說：先插插頭 就可以搖控了
家屬回：我不會啦你幫我們弄比較快
我：你就先將插頭插上，插頭在床頭，插座在正前方（我用手指了一下）
家屬：我不會啦 我沒有弄過 你弄比較快
你們常在弄的 妳就弄一弄就好了（不耐煩 高傲指使的語氣）
我：來 我教你 硬把遙控器放家屬手上 告訴他怎麼按
家屬：你們不是最有愛心的 幫我們弄一下不就好了（不耐煩+生氣氣）
我：你自己學會後以後照顧他（病人）就用的到呀
家屬：我不用學會 我以後不會用到了
我：.......
她一副我們就是最有愛心的 就是要連這種小事都要叫我做
我不是不想幫助病人
只不過...家屬的態度真的令人有點難釋懷和無言
還說了那句話：你們不是最有愛心的...
我真的不知道怎麼回應...
請問前輩遇到類似狀況的話
你們都如何智取處理的呢？
先感謝前輩們給予回覆：）

「現在教了不學之後不會的話我不會再幫你，反正我該做的已經做了。下次你就自己想辦法。」

回他我有愛心但是沒時間呀，如果每個病人家屬都要我們做這麼多的"小事"那誰要來顧病人?家屬自己顧嗎?

請他稍等一下 表示正在忙碌 等等忙完了就可以過來幫他然後 就忙到下班了.... 笑著跟他說~~ 不好意思 掰掰~~

他是妳媽（爸）欸 我真的聽過學姐這樣講

好喔 我等下忙完馬上過來唷 不好意思捏^_^當然是不會過去 顆顆不用浪費生命跟這些_____爭執 內心叫他去吃__就好

直接嗆連插插頭都不會嗎

超賭爛這種道德綁架 到底誰規定護理師都要很有愛心 老娘領薪水做事又不是做功德還要事事辦到好 我之前聽到這種話我都直接說我沒愛心 ㄏ

直接表明我沒有愛心 只是像一般人一樣上班領薪水而已

我又不是用愛心考到護理師的呵呵

我都說這沒有愛心，只是份工作

「就是有愛心才花時間教你啊，你不學我就要生氣了」

愛心真的是很討厭的詞

你回：這跟有沒有愛心是兩回事。

我都說可是我沒有欸哈哈哈

我有專業，但沒什麼愛心耶

遇過病人和家屬說：頭等房的病房費很貴，飯店都有換床單的服務，你們怎麼沒有？（當下真心覺得悲哀，服務生無誤）