轉載自國家地理
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MAR. 19 2019
上班不過坐著動動手指，為什麼還是這麼累？
撰文： 毒蘑菇炒蛋
被工作耗盡了精力？不，你只是不想努力罷了。
我不明白，從早上9點到晚上6點，我不過是在辦公桌前坐著，對著電腦屏幕動動手指，怎
麼能這麼累？
辦公室工作何以讓人如此疲勞？這或許是成人生活中的最大謎團之一。
直覺告訴我，這是因為人的精力是有限的，一天的工作耗盡了有限的精力，導致了疲勞。
為了證明這個在我們看來理所當然的觀點，科學家們可是費了九牛二虎之力。
意志力太耗能，用掉了你的大部分「電量」？
20年前，凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）的心理學家羅伊．鮑邁斯
特（Roy Baumeister）和戴安娜．泰斯（Dianne Tice）夫婦用一個充滿巧克力香氣的實
驗推導出人的「精力」 ──更確切地說是意志力（self-control）──是有限的。
參與實驗的學生面前放著蘿蔔和剛出爐的巧克力餅乾，但是只有一組學生能吃餅乾，其他
人只能吃蘿蔔。
然後這些學生被安排解一道無解的難題。結果，吃餅乾的人平均在19分鐘後放棄了解題，
而吃蘿蔔的人只堅持了8分鐘。結論就是，拒絕餅乾的誘惑而吃蘿蔔這件事本身就耗費了
人大量的意志力，因而影響後續的任務──這就是心理學上著名的「自我損耗」理論（eg
o depletion）。葡萄糖被認為是意志力最重要的來源。
把這個理論套用在工作上就是：早上的你意志力滿格，像充滿電的手機，下午掉了一半的
電，到下班時只剩5%的電量支撐我們回到家。
但是，這個理論近幾年受到了不少質疑。有研究發現，一個人全神貫注做一件對意志力要
求極高的事所消耗的能量，還不如一顆薄荷糖提供的能量。也就是說，你絞盡腦汁解一道
數學難題的消耗，跟你放鬆看電視時差不多。大部分的能量消耗不過是用來支持我們身體
各個器官的正常運轉。
還有，你覺得你累是因為工作，但是此時此刻正在摸魚的你，捫心自問，上週的目標都完
成了嗎，真的有在一直認真工作嗎？
英國一家網站最近對「真實的」辦公室工作情況進行了調查。根據收到的2000個回覆來看
，以8.8個小時為每天的平均工作時長，真正有效率的工作時間只有不到3個小時。那剩下
的時間都花在哪裡了？來看一下自己是否能夠對號入座：
查看社交網站──44分鐘
閱讀各類新聞網站──1小時5分鐘
與同事閒聊──40分鐘
製作熱飲──17分鐘
抽煙──23分鐘
處理即時通訊──14分鐘
吃零食──8分鐘
在辦公室做飯──7分鐘
給伴侶/朋友打電話──18分鐘
找新工作──26分鐘
總之，「自我消耗」理論不僅沒辦法解釋工作中的疲勞，更沒辦法解釋多數真實的工作情
況。我們還是不知道，為什麼摸魚一天沒幹什麼正事，但還是累的要死。別急，心理學家
還有其他的理論。
不是意志力枯竭了，是心思太活絡了
正事閒事都是事，都需要占用我們的時間。人不是孫悟空，沒有分身術，但也許我們體內
有一個機制，能時刻發出信號指揮我們該做什麼。謝菲爾德大學（University of Sheffi
eld）心理學家羅伯特．霍基（Robert Hockey）認為，工作中的疲勞可能跟這個機制有關
。
不妨把這個機制想像成一個住在你心裡的小人，一會兒對你說：「休息一下，滑個臉書吧
」；一會兒又提醒你：「deadline快到啦趕緊工作！」不排除有真心熱愛工作的人，但對
很多人來說，工作是「得做的」或者「不得不做的」（have to），而摸魚是你「想」摸
的（want to）。一整天下來，你在「得做的」和「想做的」之間拉扯，失去了工作的動
力而累倒了。
相反，專注的人可能沒那麼容易累。最近，英國的心理學家把研究目標對準了護士，結果
發現，最不容易感到疲憊的護士，不是那些體力活做得最少的，也不是那些主觀認為工作
輕鬆的，而是那些覺得自己能掌控工作、從工作中獲得最大滿足感的。研究員覺得，是工
作動力讓這些護士充滿活力。
霍基也認為，不是工作本身造成疲勞，而是「不想努力但被強加了目標」的感覺令人疲憊
。假如工作是對你有意義的，你自發想做的，那麼反而會愈做愈有精神，愈做愈愉快。累
是什麼？不存在的。
愈是高效工作愈不累，愈是摸魚「休息」反而愈累？
仔細想想，好像每個辦公室都有一兩個總是神采奕奕的人，而這些人往往也是工作效率最
高的。但是如果你跟我一樣，此時的電腦上打開了十幾個頁面，桌面下方的LINE圖標每閃
一下都要點開看一下，一到下午還總忍不住要點飲料外送的手，我打賭你就是最容易感到
疲勞的那一個。
多倫多大學（University of Toronto）的心理學教授邁麥可．因茲利奇（Michael Inzli
cht）試圖從演化的角度來為摸魚「辯解」：人類做為一個有機體，不可能只做一件事，
需要做很多事情來成為一個健康、繁榮的物種。早期人類要打獵採集、尋找伴侶，現代人
面對的情況更為複雜，誘惑更多，處理這些事情的機制也更加繁忙，疲勞在所難免。
「人類需要做很多事情來成為一個健康、繁榮的物種」，我喜歡這句話。為了減少疲勞，
同時努力成為「健康、繁榮物種」的一員，我決定停下打字的手，專心摸一會兒魚。
當大家覺得疲倦的時候，不妨試試看換個心態去照顧病人、換個角度和團隊溝通，即使不
變的事實是工作量並不會因此減少，但或許能讓你有更好的心情哦！
後面還有參考資料我就略過了，有興趣的版友可以循著網址自行參閱。