醫院職護工作心得分享：
年關將近身邊許多姊妹想換跑道，剛好我目前在醫院當職護一年多，就拿這一年多的工作
經驗跟各位姐妹分享。
本人經歷：
區域醫院病房兩年、診所1年、居家護理師5年。
以下是醫院職護的工作記錄：
就職醫院型態：800-900員工，設有職安部門，職護歸在職安部，同事就是主任（職安）
一位，跟一位職安師。
ㄧ、面試：面試我的是主任，直接問我知道職護要做什麼事情嗎？當時我是回答網路查的
資料，接下來就直接跟我說薪資了：35000+每個月獎勵金。醫院面試不太會問什麼問題，
但工作一段時間後我有應徵康寧，HR跟主管問的問題非常專業，有人格特質，在工作中有
遇到什麼困難，如何解決，還有英文考試，跟英文自介，還有你對康寧作業型態了解多少
，當下沒被錄取，但事隔半年後，又接到康寧主管打來的電話問我還有沒有意願去XD
二、工作內容：
剛上任時，沒人跟我交接，主管就請我先看電腦資料夾（第一任職護四月走，第二任7月
走，接下來換我9月到職）。就這樣邊看資料夾邊看職安工作內容，才慢慢上手。
1.安排全院健康檢查（全院、特檢、特殊需求）：因為在醫院所以安排沒什麼特別問題，
但是但是！最有問題的就是你發了通知，就是會有人打死不去，特別是醫生，還不只一位
。
2.健康檢查追蹤分析：追蹤分析沒什麼問題，最有問題的就是醫護人員，很有自己的想法
，這時候不必多說，奉上一張切結書。
3.四大計畫執行（問卷發放、分析，同仁的異常通報，警急狀況處理）：最基本要做就是
問卷調查、分析，不繳回一定會遇到，所以不算什麼XD，但我工作的場所是醫院，就會有
學者級的主管質疑你的問卷有問題，習慣習慣就好。
4.異常通報的處理：像是跟員工有關的病安事件，醫療暴力現場，建議現場錄音錄影，可
成為證據。
5.職業災害的處理（公傷假天數）：這個最麻煩本院同仁的公傷假天數是我來判的，一個
弄不好就是勞資糾紛，上面主管覺得職護站在勞工立場，同仁覺得職護站在資方立場，所
以裡外不是人。
6.健康促進計畫執行：管理健身房，安排社團活動、講座，還有每年都需要寫計畫案送衛
生局審核，因為有過的話那一年辦活動就有經費，沒過的話就要向院方申請，但一定會被
洗臉。
7.每季安排健康促進會議：需準備會議簡報。
8.臨場服務。
9.職安室的業務：門禁管制，環境稽核，緊急應變協助，配合衛生局或職安署神來一筆的
想法所執行的相關業務，不定期就會有機關想來醫院訪查或標竿學習，協助職安師推動45
001安全認證。
10.還有很多沒寫到的工作內容。
工作心得；
工作優點大致上就是好請假，單位氣氛佳，但一開始很不習慣，大量用到公文寫作，護理
專業大約20%，因為醫院比你專業大有人在，所以醫院型態的話職護需要建立自己的形象
。
第一步：跟大家培養感情，可以多參加別科室舉辦的活動會議，讓大家認識你，之後要回
收問卷或是要配合職安室的事務也比較好溝通。
第二步：醫院屬於高健康識能場所，所以在健康促進要有特殊性。
第三步：明哲保身，會接到很到異常通報或是會談，請錄音或是做會談記錄。
我的職護年資還很淺，但以上經驗分享希望能幫助各位，祝各位姐妹工作順利。