[閒聊] 申訴拿不到特典漫畫

作者: mathgang (具米蟲)   2022-09-01 14:27:49
各位海賊迷好
相信看過電影版RED的人幾乎都拿不到特典漫畫冊
本人我當初在威秀官網預購2D四張票
當時威秀的預購文寫到
於8/08(一)起晚上06:00PM預購2張2D電影票”即可”獲得限定好禮 - 日本原裝特典40

集漫畫冊
8/19(五)起憑電影票可兌換
當中有寫到 “限定好禮,送完為止“
https://i.imgur.com/WhXsnVB.jpg
我明白這種東西是限量的
所以我和友人一開放預定,就搶到8/19的晚上的位置
而那天進場人數也是相當多
但我們看完電影要拿漫畫時,櫃檯人員跟我們說漫畫已兌換完畢
我們整個愣住..
電影第一天上映就沒有漫畫可拿
這個限定好禮未免名額也太少??
一部電影大概也會持續上映一個月
你們威秀第一天就發完限定禮
那當初就應該要在預購文寫到數量極少或者寫只有幾本
在沒有寫任何數量或告知數量極少
僅憑“限定好禮送完為止“這句就打發我們消費者
我是不知道到底有幾本可發
但是照他們的思維,只有10本,他們也會寫“限定好禮送完為止“
隔天我致電給客服詢問此事
他們說本來這種東西跟日本片商合作,數量不是很確定有幾份
如果你們因為沒有好禮可拿,在看電影前就可退票了
對,沒錯,但當初你們櫃檯人員或進場協助人員並沒有主動告知沒有漫畫書可拿
我何來去思考而作退票動作?
你們就是非常矛盾
當初的預購文
你們一定有預估進場人數大概會落在哪裡
準備限定好禮在預估中的10%算是合理吧?
在上映的僅僅第一天就發完了,我是覺得已經變相詐欺了
更有力的證明是
在我那個禮拜天、還有下個禮拜一致電給消保會
他們的威秀官方或者在活動買票的文章中
並沒有說已經發放完畢
繼續打著買票送限定好禮
那已經沒了,在跟拿不到的人講說”限定好禮,發完為止”?
我是已經申訴去消保會了
我也諮詢過,一些我這邊站得住腳的說法也是消保會講給我聽的
如果有想申訴的可以去申訴看看
我的第一次申訴威秀不打算做任何賠償
不過沒關係,我會進入第二次消費爭議訴訟
希望消費者都可以得到自己的權益
謝謝大家耐心看完
後續有結果會在跟大家說
作者: xanxus27 (XANXUS)   2022-09-01 14:53:00
推 加油這種有一定機率是服務人員暗扛 也要考慮
作者: justgetup (gonna fight)   2022-09-01 15:00:00
就看威秀要不要拿出對帳的證明 這種東西一定有如果真的是送完,那送完後發文的限量好禮可以算詐欺了
作者: cheylllin (che)   2022-09-01 15:28:00
發完滿正常的吧 像柯南的徽章上映當天通常就會發完了不過每個威秀的配量又不一定 比較大間的威秀可能配的會比較多 愈晚去拿不到的風險更高 後續宣傳也沒有錯吧威秀那麼多間 就一個官方粉專而已 這間沒有不見得其他間沒有了 難不成還要下面註明統計剩哪幾間還有嗎 又沒辦法即時更新根本沒意義而且通常都是買完票就直接換特典了 他們也沒有規定說看完才能換阿 退票規定通常都要提早一小時 你真的想因為沒特典退票至少要提早一小時去櫃檯確認特典兌換 但是你沒有反而是看完才去換而且他就說送完為止了 2D版本送完 可能其他版本的也還有阿 而且每週都送不同的海報也一直有宣傳 真的很想要就早點去拿 去申訴也不會多出一本特典給你 況且這規則跟宣傳沒什麼毛病 就一個粉專而已 你去比較偏鄉的威秀看一定都還有啦
作者: Goldx5 (金乘五)   2022-09-01 15:50:00
至少要講數量吧,不然以後只準備一份,拿不到活該?
作者: akuei26 (阿貴26)   2022-09-01 15:52:00
水很深啊~
作者: charles716 (勇者)   2022-09-01 15:53:00
玩文字遊戲 你能說他錯嗎
作者: JoeDeltaArt (翔)   2022-09-01 16:15:00
推 有反應後至少不要讓這些廠商下標匡人
作者: RoChing (綠野賢宗)   2022-09-01 16:15:00
推勇者,我覺得至少有多少數量、還剩多少是應該隨時公開不知道以後會不會跟票綁定之類的
作者: system303179 (Simon11034)   2022-09-01 16:40:00
台灣幾乎都是先拿先贏啊
作者: kille898983 (killer)   2022-09-01 16:52:00
加油
作者: skyskill ( 無欲則剛)   2022-09-01 17:17:00
很棒!我覺得既然發完 官宣 和 當場廣告應該都要表示已完售等標註 而不是一直讓人去買然後沒拿到
作者: gumgumex (gumgum)   2022-09-01 17:46:00
推 我也是當天沒拿到的 更可笑是他們說有特別留給後來加開的21號特別場 但先前預購的就說發完沒有了 當預購的是白痴
作者: cabokino (卡布其諾)   2022-09-01 18:11:00
我也覺得不合理
作者: NG1028   2022-09-01 18:33:00
自己不早去拿怪誰我每週特典都貼文出來就去拿,真的是台灣鯛不意外,以為愛吵就會有糖吃?
作者: cabokino (卡布其諾)   2022-09-01 18:54:00
不需要這樣對拿不到特典的板友拉只是我覺得申訴成功的機會渺茫 光是依票領取+限量就可以讓影城合理化這個行為舉例來說 我8/17打去台茂問的時候 本來是要問線上購票哪時候開放 結果影城跟我 8/17今天六點開放我就接著問 那我訂票完 那要怎麼拿特典影城當下就跟我那個是取票的時候 一起領他們只有100份 至於之後有沒有補我不知道影城的人就說 如果真想拿的話就請我8/17六點後來現場買票領特典因為限量 所以本來就不可能每一場每一個人都拿得到所以影城有相關的規定我可以理解但是客人不知道阿 而且電影8/19上映 結果8/17就可以購票領取 然後影城自己的量又那麼少我覺得是應該在影城公告中說詳細一點的不然大一點的影城 當天才買票的人我想根本沒機會領取大概就是這樣 不合理 但是想申訴成功難度很高畢竟 影城有寫 但買票的人未必能理解影城的文字說明對了 各影城情況不同 所以真的去申訴記得別弄混另外印象中未取得贈送品 也很難成立為是購買方的損失這部份可以多問問消保官 看看他們怎麼說你如果真的有要去申訴 也願意繼續幫大家更新資訊的話我可以幫你置底到月底
作者: godrong95 (家暴)   2022-09-01 20:13:00
所有電影的特典/贈品領取規則 除非特別標明日期 不然就是你臨櫃可以買到票的那天就可以領而且領贈品也不限你看哪一天哪一場 只要有買票就能領假設一天全部的場次最多三千人好了 戲院準備了五千份特典 代表你第一天去看就一定拿得到嗎?不對 因為他一次開放一周的訂票 所以第一天最多會有三千*七天=2.1萬人可以去領特典
作者: jimmy8019 (好快刀)   2022-09-01 21:16:00
推 爭取權益
作者: yuomiptt (幽叉醬)   2022-09-01 21:22:00
不得不說台灣特典數量真的少到傻眼,日本發到500萬份,台灣100份…不過這次的威秀套餐台灣限定千陽君超級可愛滿足了XDD
作者: goshfju (Cola)   2022-09-01 22:16:00
商家所辦的各種活動建議都看看就好(不只海賊,我在說全部),大多都是沒誠意的,不要浪費時間精神去參加,不然患得患失,影響自己心情。
作者: xd987   2022-09-01 22:45:00
作者: hearry (._.)   2022-09-01 23:44:00
跟你一樣第一天預購 下班去電影院就說沒了 氣死
作者: keepeyes (keepeyes)   2022-09-01 23:51:00
推 本來就可爭取的事
作者: sck3612575 (setsuna)   2022-09-02 00:15:00
推 數量少到不行還打著這個吸票不ok
作者: qaz54723 (minisky)   2022-09-02 00:25:00
推,我買imax的預購,看到前一個人還能拿數位版的特典,到我時只冷冷的說一聲特典已經發完了,心都碎了....
作者: lin1052027 (miracle)   2022-09-02 01:09:00
早早就預訂IMAX的票 當天下班去也沒特典了 傻眼…
作者: LDY97 (1/2mv^2)   2022-09-02 02:18:00
文章好像被修到怪怪的
作者: evilaffair (外遇對象)   2022-09-02 02:26:00
怪怪的
作者: carisbig (Gihamo)   2022-09-02 08:09:00
合理 加油
作者: luhaiminin (lutsan)   2022-09-02 08:21:00
之前看底下留言反饋說其他電影特典,無論買哪個日期的場次,一定要發放當天一早就去拿才能拿到,打電話去某威秀問工作人員也是建議如此。結果就是8.19當天尚未開門一早已經很多人在門口等候,一開門馬上衝去領,感覺是片商工作人員在發漫畫,不知道當天該戲院是幾個小時就發完了。
作者: ccchenny (Olaffffffffffffffffffff)   2022-09-02 08:48:00
作者: Violence5566 (居尼爾斯-暴力56)   2022-09-02 09:33:00
威秀就真的不怎麼樣...
作者: cabokino (卡布其諾)   2022-09-02 09:51:00
置底至月底 希望對於未領取到特典的人有幫助----------------------------------------------------
作者: goodboy98 (JimmyQ)   2022-09-02 09:54:00
去蝦皮找啦,工讀生會拿出來賣的
作者: kuyfd456   2022-09-02 10:01:00
加油,這樣跟本不合理
作者: w2776803 (台南假面騎士HUNGER)   2022-09-02 10:18:00
還好假面騎士的不會有這種問題吃相太差,建議抵制拿不到特典的店家,用鄉民的力量逼他們道歉
作者: ericbaker (baker)   2022-09-02 10:28:00
台北京站威秀19號中午就發完了 我當天晚上去拿的時候完全傻爆眼 氣到直接退票
作者: w2776803 (台南假面騎士HUNGER)   2022-09-02 10:36:00
除非戲院有說上映日才能拿,不然通常都是訂票當天就能拿特典還沒上映也可以
作者: ps30 (我用假名說真的話)   2022-09-02 11:59:00
日本這周特典有新封面的40億冊,不知道台灣會不會跟上
作者: foolwind (廢人...廢樣...)   2022-09-02 12:36:00
40億冊 日本人一個人可以拿20幾本 這麼猛
作者: cabokino (卡布其諾)   2022-09-02 13:25:00
----------------------------------------------------補充一些資訊 #1Z4PEHzq (ONE_PIECE)----------------------------------------------------雖然最後可能也只能得到 影城會改善流程 這個結果而已
作者: poiuy66887 (霸氣大叔)   2022-09-02 14:23:00
做過威秀,我懂ㄏ
作者: ZongKenGG (喬治釘書機)   2022-09-02 14:39:00
直接申訴消基會 我朋友這樣拿回了一本
作者: theclgy2001 (幾分甜)   2022-09-02 15:00:00
小七員工都會偷點數賣了。何況這種活動…..
作者: kangchan ( )   2022-09-02 15:14:00
40億冊又不是指印了40億冊啊
作者: LA24 ( )   2022-09-02 15:27:00
推一個
作者: puli723 (八佾)   2022-09-02 20:42:00
作者: ssss06 (peffffffy)   2022-09-03 00:57:00
上映第一天去看沒拿到真的氣死 在上班要怎麼一早就去拿zz
作者: StephonA (孤獨狼)   2022-09-03 11:06:00
你都說當天進場人數很多,怎麼會看完電影才去領呢?
作者: dark927005 (海裡一尾黑色鯨魚)   2022-09-04 17:53:00
推,他們吃定客人不敢出聲
作者: ac147963 (Zeck)   2022-09-04 22:07:00
我覺得扯的點是 都送完了 還主張限量好禮(?)不是應該註記已發送完畢之類的文字嗎
作者: Minazuki (水無月航)   2022-09-04 23:31:00
老實說是因為長期以來都不會特別註記發送完畢就算是復仇者聯盟4海報發完也不會特別講都需要消費者自行去詢問,但其實很多人都習慣了Orz
作者: super1315566 (台灣中國,一邊一國)   2022-09-05 01:57:00
推推,支持你
作者: Sha1377 (Sha1377)   2022-09-05 14:25:00
第一天拿不到不意外 但明明沒了還繼續打廣告真的欠揍
作者: leump38514 (昀。)   2022-09-05 15:15:00
推一個
作者: firemon (999)   2022-09-06 01:56:00
作者: B10434191 (翔哥)   2022-09-08 18:56:00
沒事 有拿到明天的中文版就好了
作者: b4125678   2022-09-10 11:52:00
臺灣人真的會偷幹東西 上次寶可夢活動也是小7員工偷幹走
作者: goshfju (Cola)   2022-09-12 20:30:00
台灣都是這樣 活動開始東西馬上就沒了 所以我都不參加網拍也都馬上一整排在賣嚕
作者: xanxus27 (XANXUS)   2022-09-13 15:41:00
員工偷幹真的不行 但嚴格辦反而會被罵

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