娛樂串流已成為全民生活的新常態！KKCompany 公開 2021 年台灣娛樂產業報告
http://n.yam.com/Article/20211220384780
KKBOX
現象 1 音樂聆聽趨勢
影視內容不僅吸睛更抓耳 影視歌曲搶占華語年度累積榜
KKBOX 從千萬用戶聆聽行為中觀察到，2021 年最喜愛曲風前兩名分別是「嘻哈、搖滾」
，而第三名則由「電子」取代去年的「R&B」。同時「熱門戲劇及電影」明顯牽動用戶聽
歌行為，比較近兩年的華語年度累積榜，今年入榜影視歌曲較去年成長 2 倍。
華語年度累積榜是以用戶累積聆聽量作為指標，其中今年影視歌曲表現特別亮眼，由茄子
蛋為電影《當男人戀愛時》量身打造的〈愛情你比我想的閣較偉大〉連續霸榜 64 天，勇
奪華語、台語年度雙料冠軍；而剛拿下金馬 58 最佳原創電影歌曲的艾怡良，她為電影《
我沒談的那場戀愛》創作的〈我這個人〉也在排行榜獲得佳績。《她們創業的那些鳥事》
由吳汶芳唱作的片尾曲〈想啊 , 想著你〉以及告五人的插曲〈在這座城市遺失了你〉皆
衝進榜單。近期由韋禮安為電影《月老》創作演唱的主題曲〈如果可以〉，及五月天阿信
為《華燈初上》重新詮釋經典歌曲〈月亮代表我的心〉，隨著電影、戲劇口碑爆棚，衝進
多項新歌日榜、週榜排行冠軍，並雙雙稱霸華語新歌排行榜數週。
亞洲歌手跨語系發行英文作品 天后蔡依林奪得西洋年度累積榜冠軍
從聆聽語系來看，最受歡迎前三名延續去年的趨勢排序仍是「華語、西洋、韓語」，其中
KKBOX 發現亞洲歌手近年來積極發行西洋作品拓展國際市場，同時也帶動西洋歌曲聆聽
量，像是蔡依林與 DJ R3HAB 合作的〈Stars Align〉歌曲發行不到 3 個月，就衝上西洋
年度累積榜冠軍，此外，JJ 林俊傑與安瑪莉（Anne-Marie）合作單曲〈Bedroom〉以及
ØZI 首張英語專輯《PEDESTAL》，皆獲得市場好評。
日韓歌手同樣搶攻西洋樂壇，稱霸日語年度累積榜的 YOASOBI 於年末發行英語迷你專輯
《E-SIDE》收錄八首人氣單曲的英文版本，其歌詞巧妙地保留日文發音特色，創造獨特的
絕妙聽感，引起網友熱議。韓國則有 BLACKPINK 成員 ROSÉ，以個人名義發行西洋單曲
以及 BTS 防彈少年團也在今年發表三首英文歌，並分別與紅髮艾德（Ed Sheeran）以及
酷玩樂團（Coldplay）合作，都讓歌迷大飽耳福。
現象 2 無損音質使用者輪廓
顛覆傳統印象 無損音質服務用戶年輕化 24 至 34 歲占四成 最多用 iPhone 聆聽
金耳挑戰活動 70% 民眾能夠分辨音質差異 每 10 人就有一對金耳朵
KKBOX 推出全台第一個無損音質服務後，2021 年升級最高支援 24bit / 192kHz 的高解
析音質格式「Hi-Res」，讓對音質注重的發燒友輕鬆享受到超越 CD 音質的聆聽體驗。觀
察無損音質用戶的年齡分布能看出年輕化趨勢，顛覆傳統對於發燒友年紀稍長的印象，無
損音質服務會員以青壯年族群為主，分別是 18~24 歲占 15%、24~34 歲占 42%、35~44
歲占 27%。這些用戶使用裝置以 iPhone 為大宗占 48%、其次為 Android 手機及 DAP 占
26%，而桌機跟筆電共約占 15%。此外，無損音質用戶的聆聽語系依喜好排序為「華語、
西洋、日語」，和標準音質用戶的「華語、西洋、韓語」相比，無損音質會員更愛聽日語
。
KKBOX 團隊推出「無損音質金耳挑戰」線上測驗，讓民眾透過能夠親身感受無損音質的聽
感，活動上線以來累積超過 11 萬人次參與，其中 70% 民眾能答對半數以上的題目聽出
音質不同，並有十分之一能全對通關，完整辨識出差異，顯示每 10 人就有一對金耳朵。
延續好評 KKBOX 再與音響權威媒體音響論壇合作，推出進階版本的「耳力鑑賞室」，透
過六大聆聽指標深入淺出的說明，帶大家辨識無損音質差異，並將測驗曲目匯集成鑑賞歌
單，讓挑戰者通關後能帶著走，作為未來設備試聽的評測歌曲。同時，也和 TPAF 攜手協
辦耳機文化節，把耳力挑戰帶到現場，不僅與會者熱情體驗，會後分享文章更引起網友熱
烈討論較勁，加深群眾對無損音質的認識。
現象 3 Podcast 聽眾喜好
Podcast 年度總播放次數超過 1,100 萬 聽眾黏著度提升達每日 70 分鐘
觀察 KKBOX Podcast 數據，2021 年新上架單集集數達到 62 萬，總播放次數超過
1,100 萬，用戶每日平均聆聽時長從去年 40 分鐘攀升至 70 分鐘，反映聽眾在
Podcast 使用黏著度提高。最受歡迎節目以「娛樂、生活、心靈療癒」三大類型為主，
其中「心靈療癒」類節目超越去年的「文化」類型，顯示大家在疫情生活中，嘗試從聲音
內容上找到寄託。同樣的現象，也能在三級警戒前後看出端倪，5 月疫情升溫「親子類型
」節目聆聽量成長 43％，一舉讓「爸媽最愛育兒頻道」成為年度策展主題排行榜的冠軍
，隨著疫情解封「運動休閒」聆聽量成長 41%。
KKTV
現象 1 日劇排行榜分析
KKTV 公布 2021 用戶最愛戲劇類型「浪漫愛情」連 2 年奪冠 「輕鬆喜劇」擠下「職場
社會」登亞軍
最受歡迎日劇 TOP 10 《月薪嬌妻》打敗新劇拿下年度排行第一
KKTV 公布 2021 Q1 至 Q3 用戶最愛戲劇類型與日劇、動漫熱播排行 Top 10，「浪漫愛
情」連 2 年奪冠，而「職場社會」類則被「輕鬆喜劇」擠下亞軍寶座，退居第三。比起
2020 年是漫改、經典作品續篇囊括大部分名次，2021 年原創與改編作品可說是各擅勝
場，如由綾瀨遙、高橋一生兩大實力派演員上演靈魂交換情節、引起網路熱議的《天國與
地獄》，就是原創劇本！不變的是排行榜上大多數作品的主演均為台灣民眾熟知的演員，
顯示無論原創或改編，演出卡司仍是影響用戶選劇喜好的重要因素之一。
與用戶最愛劇種交叉比對，Top 10 的戲劇作品中有超過六成均是浪漫愛情或喜劇類型，
浪漫愛情類型的作品更是囊括前三名，特別的是「國民老婆」新垣結依的代表作《月薪嬌
妻》，在她結婚消息公布後短短一個月內，觀看次數就衝上全站熱播日劇排行冠軍，成為
Top 10 中唯一距離首次播出已超過五年以上的戲劇。而排行榜上另一部非 2021 播出的
作品《如果 30 歲還是處男，似乎就能成為魔法師》，也是戀愛類型作品，該劇除了創下
當季用戶每集平均重覆觀看次數達 5 次以上的紀錄之外，超夯口碑也讓它播畢後仍然熱
度不減，依舊拿下 2021 日劇排行榜的 Top 6。KKTV 分析，有可能這兩年受到疫情衝擊
，社會氣氛較為低迷，比較多用戶會選擇觀看可讓心情輕鬆愉快的作品。
現象 2 動漫排行榜分析
公布動漫 TOP 10 話題動漫推波助瀾 觀看動漫女性用戶成長 30% 男女喜好大不同
在動漫熱播排行 Top 10 中，話題動漫《PUI PUI 天竺鼠車車》與《咒術迴戰》不負眾望
攻佔冠、亞軍，在動漫圈一直很受歡迎的轉生系列今年也有多部作品名列上位圈，此外，
製作公司的功底是決定動漫好看與否的關鍵因素之一，因此知名製作公司的作品往往備受
矚目，如《進擊的巨人 The Final Season》，就由製作《咒術迴戰》的「MAPPA」 承接
，人氣加上優良製作，讓該作順理成章的登上排行榜第四名。
KKTV 研究用戶樣貌發現，2021 年觀看動漫的女性用戶比起 2020 年成長了 30%，分析日
劇與動漫出自同一個血統，喜愛日劇用戶對動漫接受度相對較高，在 KKTV 持續不遺餘力
地在推廣之下，加上這兩年話題動漫的推波助瀾，吸引了更多女性用戶踏入動漫的領域。
有趣的是，男女喜歡看的類型有所不同。愛看動漫的男性用戶中有 60% 會選看奇幻冒險
類類型，因此在男性排行榜 Top 10 幾乎都由該類型動漫包下，例如《咒術迴戰》、《關
於我轉生成史萊姆這檔事》、《鬼滅之刃》、《刀劍神域 Alicization War of
Underworld》、《進擊的巨人 The Final Season》等等。女性最愛的動漫類型第一名雖
同樣是奇幻冒險類，但觀看占比比男性少了 15%，戀愛類型的占比則比男性多了 10％。
除了話題動漫之外，像是《刀劍神域 Alicization War of Underworld》等男性愛看的作
品就落在十名之外，反倒是《工作細胞》、《富豪刑警 Balance: UNLIMITED》等非奇幻
類型劇更受到女性用戶青睞。
現象 3 用戶樣貌分析
疫情推波助瀾 用戶在家追劇使用大螢幕占比上升 2 倍
獨家「語言學習功能」增加用戶黏著度 雙字幕使用戶數成長 1.7 倍
KKTV 觀察 2021 年 5 至 7 月三級警戒期間，用戶使用大螢幕看劇的占比從原本的 5％
躍升到 11%，成長超過 2 倍，且在三級警戒結束後仍維持相同水準，其中以 MOD 的裝置
數成長幅度最大。KKTV 分析，在各大電視品牌紛紛推出支援相應系統的智慧電視，以及
相關機上盒、投放設備的普及，再加上電信業者力推 OTT 方案的推波助瀾下，大螢幕追
劇的選擇變得更多元、更平價、更易取得。疫情之下隨選追劇成為民眾在家的重要娛樂，
因而願意升級設備，養成了用大螢幕追劇的習慣，三級警戒期間用戶的付費轉換率也較平
常增加七成，顯示疫情對於促使消費者付費使用 OTT 服務有正面的影響。另外，平台獨
家功能也會增加用戶的黏著度。像是 KKTV 於 2020 年 10 月推出的獨家「語言學習」功
能，有使用的用戶每月在平台上的時數比未使用的用戶平均高出約 11 個小時。而最受用
戶喜愛的同步雙語字幕功能，使用的用戶數也比去年成長 1.7 倍，可見雖然疫情無法出
國，但仍然不減用戶學習日文的興趣。
此外，KKTV 透過逾 6,000 份的用戶問卷調查發現，由於網路追劇方便且比較沒有時間衝
突的特性，加上各家平台的劇種不同，有高達六成以上的用戶同時擁有 2 個以上的 OTT
服務帳號。看準用戶追求「分享」、「方便」、「省錢」三大使用需求，又想兼顧隱私，
KKTV 於 2021 年 5 月推出業界唯一可 4 人獨立帳號的共享方案，大受用戶歡迎，每月
平均有 20% 的成長幅度。
KKLIVE
現象 1 線上展演活動趨勢
線上展演活動數量飆升 9 月 300 場較去年同期成長 20 倍 創下單月新高
近兩年籠罩在疫情影響之下，實體活動受到強烈衝擊，主辦單位積極佈局轉型線上演出。
KKLIVE 在去年推出售票直播一站式平台「KKTIX Live」，提供主辦單位將實體活動轉換
成線上形式的最佳工具。憑藉著豐富經驗，與文化部共同合作推動線上售票演出模式，讓
線上展演活動在下半年有爆發性成長。今年透過 KKTIX Live 舉辦的活動已數百場，在
9 月達到單月 300 場是去年同期的 20 倍，創下新高。
除了音樂演出外，KKTIX Live 舉辦的線上活動還包括企業員工活動、藝人見面會、科技
研討會及各式線上課程。KKLIVE 觀察指出，以線上活動場次數量來看，占比前三名的類
型分別是：課程講座 42%、音樂表演 30%、電影座談 14%，其中包含「演唱會、演奏會和
音樂劇」的音樂表演類別從去年 5％ 到今年 30％，線上演唱會場次更大幅成長 10 倍。
從去年觀望、到今年爆發，顯見主辦單位已越來越熟悉線上舉辦模式，而消費者的接受度
也越來越高。
現象 2 售票型線上活動分析
售票線上活動參與度提升 演唱會、見面會與音樂劇都能讓粉絲買單
KKLIVE 分析「售票型」線上活動，最受歡迎的售票類型為「演唱會、見面會與音樂劇」
。演唱會轉為線上舉辦，不僅考驗主辦單位的活動設計，也讓歌手在現場無觀眾的演出上
需要有更多調整。2021 年 KKTIX Live 售票型演出囊括海內外精彩活動，其中《你尚未
成為的》Hocc 何韻詩 Shouson Livestream 2021，以及八三夭「人生就是用來 XX 的」
2021 線上生日趴，都成為年度十大熱門活動。
為了讓粉絲一解相思之愁，線上見面會也是售票活動的一大亮點，像是「2021 Just One
10 Minute~ With You~ 車銀優線上直播粉絲見面會」與「唐綺陽 2021 線上虛擬講座」
都透過直播形式吸引大量粉絲線上相見；此外，邀請多位藝術家結合繪畫、舞蹈、燈光和
鏡頭畫面，展現別出心裁的創新古典音樂表演「《器宇非凡．光彩奪目》余曉怡管風琴線
上音樂會」，以及「果陀劇場 舞動奇蹟音樂劇《生命中最美好的 5 分鐘》線上直播」創
造好口碑的精湛演出，皆紛紛擠進榜單。
現象 3 線上活動互動設計
參加線上活動首選智慧手機 主辦單位靠「互動橋段」拉近線上表演與觀眾距離
傳統認為參與線上活動只使用電腦的觀念已被打破，數據顯示有超過 55% 使用智慧手機
，僅 34% 使用電腦，還有 5% 選用平板觀看，無論是隨時隨地都能參與或者將畫面投放
到大螢幕，都能夠盡情享受精彩演出！
KKLIVE 發現主辦單位為拉進線上表演與消費者距離，更重視不同裝置上的呈現，並在節
目設計中增加許多互動的橋段。藉由聊天室小編文字帶動，或者活用專屬貼圖炒熱氣氛已
成為線上活動必備的互動手法；更進一步就會透過投票功能，舉行點歌、答題抽獎的進階
應用；最困難的則是要克服直播秒差，觀看留言即時 Q&A，讓表演者流暢地進行線上直播
臨場回答，創造出實體演出所沒有的帶入感。因此透過互動設計，讓線上活動不再只是單
方面的觀看行為，運用巧思就能夠打破網路的隔閡，甚至營造沉浸式臨場感來「打破第四
道牆」，創造線上活動專屬的互動體驗。
KKCompany 2021 年娛樂產業數據觀察
KKBOX
最愛聆聽曲風 TOP 3 嘻哈、搖滾、電子
最愛影視歌曲 TOP 10
1. 愛情你比我想的閣較偉大－《當男人戀愛時》電影主題曲－茄子蛋
2. 在這座城市遺失了你－《她們創業的那些鳥事》戲劇插曲－告五人
3. 如果能幸福－《戒指流浪記》影集片尾曲－Eric 周興哲
4. 唯一－《戀愛是科學》戲劇插曲－告五人
5. 我這個人－《我沒有談的那場戀愛》電影宣傳主題曲－艾怡良
6. 因為是你－《火神的眼淚》影集片頭曲－韋禮安
7. 不完美的我－《跟你老婆去旅行》電影主題曲－蕭敬騰
8. 離開你以後－《你的婚禮》電影插曲－Eric 周興哲
9. 想啊 , 想著你－《她們創業的那些鳥事》戲劇片尾曲 – 吳汶芳
10. Till My Ride Comes－《複身犯》電影主題曲－高爾宣 OSN
Podcast 最愛節目類型 TOP 3 娛樂、生活、心靈療癒
Podcast 最受歡迎策展主題 TOP 10
1. 爸媽最愛育兒頻道
2. 練功必備！英文學習免費聽
3. 今日鬼門關，再嚇一波
4. 租屋心累故事大公開
5. 說說說你超愛音樂
6. 金曲 32！入圍的有 …..
7. 金曲 32 獲獎音樂人專訪
8. 愛情の騙子我問你
9. 有哭嗎？當男人戀愛時
10. 速懂！你想知道的「斯卡羅」
KKTV
最愛戲劇類型 TOP 3 浪漫愛情、輕鬆喜劇、職場社會
最受歡迎日劇 TOP 10
1. 漫改｜月薪嬌妻
2. 原創｜打扮的戀愛是有理由的
3. 原創｜離婚活動
4. 漫改｜東大特訓班
5. 原創｜天國與地獄
6. 漫改｜如果 30 歲還是處男，似乎就能成為魔法師
7. 漫改｜秘密內幕-女警的反擊-
8. 漫改｜鴉色刑事組
9. 原創｜Oh!Ｍy Boss 戀愛放別冊
10. 原創｜我家女兒交不到男朋友
最受歡迎動漫 TOP 10
1. PUI PUI 天竺鼠車車
2. 咒術迴戰
3. 關於我轉生成史萊姆這檔事
4. 進擊的巨人 The Final Season
5. 無職轉生，到了異世界就拿出真本事
6. 轉生成蜘蛛又怎樣
7. 約定的夢幻島
8. 崛與宮村
9. 鬼滅之刃：無限列車篇
10. Dr.STONE 新石紀
KKLIVE
KKTIX Live 直播活動數量 TOP 3 課程講座、音樂表演 、電影座談
KKTIX Live 線上活動票房 TOP 3 演唱會、見面會、音樂劇
十大最受歡迎售票型線上活動（依活動演出日期排序）
● 2021/03/06－唐綺陽 2021 線上虛擬講座
● 2021/06/05－2021 Just One 10 Minute~ With You~ 車銀優線上直播粉絲見面會
● 2021/06/20－SERRINI “I’M (NOT) FINE, THX.” ONLINE LIVE 2021
● 2021/08/07－果陀劇場 舞動奇蹟音樂劇《生命中最美好的 5 分鐘》線上直播
● 2021/08/28－八三夭「人生就是用來 XX 的」2021 線上生日趴
● 2021/09/12－《你尚未成為的》Hocc 何韻詩 Shouson Livestream 2021
● 2021/09/20－《器宇非凡．光彩奪目》余曉怡管風琴線上音樂會
● 2021/11/20－盧廣仲 勵志演說 高流演唱會
● 2021/12/04－五堅情 Moon Landing Experience 5G 線上試航互動音樂會
● 2021/12/19－徐佳瑩 LALA HSU 2021 線上演唱會