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[問題] Amazon Prime 驗證異常導致帳號鎖定

作者: GN01283319 (活在珊瑚中的魚)   2024-07-12 17:36:20
我原本就有 Amazon 的帳號，
因為前幾天突然想買 prime 來看黑袍，
所以下載 App 並登入，
但一按發送驗證碼就會連續出現好幾封驗證信，（只按一次發送）
一開始沒注意到導致驗證一直錯誤，然後就被鎖帳號了
現在想尋求客服協助卻發現沒有客服郵件信箱，
好像只能打國際電話處理……
請問有人遇過類似情況有其他解法嗎？
作者: roadmanjia (路人甲)   2024-07-12 17:48:00
你買哪裡的prime?
作者: GN01283319 (活在珊瑚中的魚)   2024-07-12 18:23:00
下載臺灣 primevideo app，用裡面的登入就遇到這狀況
作者: roadmanjia (路人甲)   2024-07-12 18:36:00
你方案買哪裡的拉XD
作者: GN01283319 (活在珊瑚中的魚)   2024-07-12 22:16:00
沒有方案啊，在登入帳號時就遇到狀況了
作者: roadmanjia (路人甲)   2024-07-13 04:49:00
他們有LIVE CHAT阿 只是不太好找XD[email protected] 這個你試試看吧@@+86 4009105668 中國的客服電話 也試試
作者: Roger37 (羅傑林)   2024-07-13 12:00:00
Amazon驗證本來就很容易卡死，客服更是難以聯繫創新帳號是最佳解反正你都還沒付款對吧
作者: GN01283319 (活在珊瑚中的魚)   2024-07-14 23:17:00
感謝提供資訊！目前已經放棄然後另創帳號了
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