作者:
SRX (神瘋)
2017-08-04 12:00:38這次事件～因寮辦作法～看了很多玩家留言（PTT,FB,巴哈）
有一點想法，
對一個遊戲公司來說，遊戲是獲利來源～有獲利才有資金創新遊戲，良性循環下去
所以會課金的玩家才是遊戲公司所以重視的一群，尤其是大課長們。
拉回現實世界，公司的大客戶對公司有所抱怨，一般公司絕對是全力平息客戶的怨氣，若
是無貢獻的客戶之抱怨，大多打馬虎眼處理～說來勢利～但是這就是現實
所以這次事情很多人拿”玩家間公平性”來攻擊營運方處理不當，
但是對營運方來說不是玩家間的問題，是”高貢獻度客戶跟一般或無貢獻度客戶”抱怨處
理差異問題
今天77夜玩家應該是前幾大課長吧，所以營運方才會如此迅速處理他的狀況
當然事後的囂張行為就是後話，也是激怒中玩家的主因，我想也是營運方所料未及的
今天要營運方做出安撫大課長的作法～我認為是正確的，因為他是大客戶～未來仍有機會
繼續貢獻資金
昨天已推出免費十張藍票補償～我想對一般或無貢獻度客戶應該是夠了
畢竟自己對營運方沒啥貢獻度可言～有什麼資格吵
我算是免費多拿10張票的人吧！因為我自己就是無課玩家
資源不多～加上8/1開始金幣大作戰～8/1才開始每天抽三次
把一些現實生活中高貢獻度VIP客戶對公司的重要性跟這次事件做一連接
我想從事業務職的玩家們想必比較瞭解吧
就豬隊友啊，遊戲公司的員工薪水是靠課長們發的無課金玩家是潛在客戶，課金玩家是固定客戶類似一般公司面對固定客戶和想買又還沒買的人的差別只是這樣公開補償，會讓其他遵守規定的課金玩家生氣大概就是你給某愛吵的客戶比其他客戶優惠很多的價格然後那客戶87去跟其他用正規價錢買的客戶炫耀於是你就黑了(誤)，其他課金玩家生氣是可以理解啦@ @
作者: ps20012001 (開始想明年新計畫) 2017-08-04 12:38:00
我現實生活也是有涉足業務事務 總之 這真的是小事只是 一些佔了點額外好處的人 張著嘴巴到處說..這就讓人非常頭疼了...雖然這真的是撫平極少數澳洲客的好方法 但是一旦曝光 就是得面對其他熟客好客的不滿希望官方下次別再做傻事了...網路白癡多..雖然現實生活也不少
作者:
lenlain (len醬)
2017-08-04 12:48:00平平都是京都之主，有人可以獲得100%回饋，而我只有4%#覺得委屈而造成這樣差異是因為官方出包，覺得超級委屈
作者:
jakkx (風藍)
2017-08-04 13:11:00為了一位前幾大課長掉了幾十位甚至三位數的百大課長嗎…
很多有長眼睛的課長也都下午才抽阿 這樣到底哪裡公平了
也是那位七七夜太囂張才會這樣吧 不然一定有其他不少人不長眼被補償到的 如果要平眾怒我覺得最好的方式就是針對他啦 把他的回收 只是這樣就有失公平了 畢竟妳要用啥理由收回 因為太囂張嗎XD
其實我對這次事件比較無感 也並不會覺得不公平 本來一個遊戲就需要錢運行 而他們那麼重視課長也沒什麼不好造成大家觀感不佳的應該是77的87%嘲諷命中 老實說他要是安靜不說話 這次可能也不會造成那麼大的回響 偏偏他超高調 結果事情越演越烈
作者:
Anzar (是一隻安薩)
2017-08-04 13:56:00被你們講的我都想去看他留言板了 XD
作者: giantwinter 2017-08-04 14:58:00
官方打手
作者: ColdDark (把握手上的幸福:)) 2017-08-04 14:59:00
不知道如果官方當初是決定讓早上有課的自行選擇1.早上抽的收回+藍票退回 2.保留早上抽得不退藍票兩種選一個, 不知道會不會有課長有意見 (我不是課長
樓上 如果是針對七七夜我覺得大家會沒意見 只是這樣就變群眾暴力了 畢竟他沒有「違法」只是嘴臉很欠扁而已XD因為你這樣做還是會有這次收益的課長不爽啊 雖然是少數啦....但我始終覺得沒必要為了一顆樹放棄整座森林當初那個課長吵就給他吵就好了 誰叫他自己不長眼 他要退就給他退少他一個總比其他課長跟讓被課長虐的多數玩家出走來得好
作者: ColdDark (把握手上的幸福:)) 2017-08-04 15:15:00
我不太懂課長會不爽的原因耶...如果是要抽花的, 選2, 就藍票全返重抽了要是想抽花的早上抽得不錯,那就可以考慮保留,再課再抽如果不是要抽花的, 那就自由選擇了啊 (抓頭
課長不是只有77夜沒看到後來一堆其他課長怒幹+人權圖寮辦就是蠢而已 跟重視課長什麼的根本無關
大家會不爽的最主要原因就是明明那個七七夜是標準的有吵有糖吃的奧客 你如果開此先例了 以後大家就都不要看公告 有問題就直接去靠背就好啦
公告有提到阿，那個七七課長能拗到賠償是基於台灣法律官方有觸法疑慮不得不賠這樣
官方不是特別為了他才補償的吧 只是豬隊友愛吵鬧而且不只是有沒有長眼睛看公告的問題 而是連活動頁面都
提早把更新後的活動圖案擺上去了 信件也沒寫以哪封為主官方是基於這些失誤才必須要補償 不是特別針對誰
以後弄個跑馬燈吧，預告下次維修時間，像寮公告一樣，發在不容易被洗掉的頻道，抽之前先看清楚，只看遊戲內公告的77應該不會再看錯了吧(￣▽￣)
作者: welerncom 2017-08-04 16:42:00
經營團隊真的太蠢，無課玩家10張票給算賺到，不過他們對營收沒什麼貢獻，對課金玩家來說10張藍票算什麼，手
不過印象中幾個月以前好像也有一次更改維修時間 那次寄的通知信件也沒有說以哪封為主 這次居然還犯一樣的錯..
蠻好奇這次挖坑的賠償策劃被內部電多慘XD遊戲公司自我毀滅也不是這樣
為了少數個案放棄大多數中課微課的課長 真的很棒棒歐經過這次事件 這些人(包括我)不是退坑就是不再課了對遊戲的長期經營是正確之道？只有要撈最後一筆才這樣吧
作者:
dadas (艾力特)
2017-08-04 18:36:00270抽就能當大課長 這公司規模也太小了吧
作者: gio8562 (基歐) 2017-08-05 21:00:00
但講玩家間公平也沒錯 讓不管沒課有課的有看公告玩家不開心 大家都開始棄坑 大課長沒有人可以比 或朋友因此退坑沒有拉力 遊戲營運也會出問題 主要是寮辦處理方式問題還有那位出來炫、出來嘴的問題
很多人都說最好的辦法是抽的回收+補藍卷但應該是有難度的 抽到的合掉了又要怎回收所以最簡單的方法就是...
作者:
myaku524 (myaku524)
2017-08-06 05:37:00很多人抽到SSR可能直接上六星，也吃了不少白蛋要強制回收式神是有困難的，被吃的那些白蛋拿不回來但如果是強制把系統回溯至抽卡那天，會影響到非常多人等於電腦回溯一樣，其他人這些天抽的式神全部回溯如果有人不是為了花抽卡，剛好抽到其他自己喜歡的SSR官方說因為其他人說要公平性，全部回溯，你的SSR沒了到時候一定是換被回溯的其他無辜玩家來吵所以看到粉專下面有些不理性吵的玩家提的建議覺得他們把事情想超簡單- -，真的照做一定惹更多爭議另外只收回七七的式神更是不可能，因為七七只是眼殘看錯官方既已公布補償，七七也照著補償抽了(他只是笨在曬券)你再強制收回絕對被消保法告，官方已公告補償不能任意改
我也覺得回溯可能把事情搞更嚴重，本來只部分課長生氣回溯可能讓無課和其他心胸寬廣本來不吵的課長也受影響最後全加入戰局，會更炎上吧XD，影響到的客群更多我堂哥也是大課長，他對這次的事件就沒什麼特殊感想但如果回溯影響到他這期間抽的式神，可能真的會惹怒人
作者:
kashinx (專業生火勸敗員XD)
2017-08-06 10:07:00回溯我一定退坑……為了抽花養花還有養對應花的式神 我錢都花下去 如果回溯我立刻刪遊戲
作者:
jakkx (風藍)
2017-08-06 10:12:00這邊談的應該都不是二次補償而是第一次的吧…回溯在第一時間沒做後面的影響層次就太廣了…不管是單人的還全體的
作者:
myaku524 (myaku524)
2017-08-06 10:34:00第一時間要做回溯也是有點風險，因為不確定其他人抽什麼會變成為了一個眼殘課長，而影響到其他玩家的式神除非是系統嚴重損壞不得不回溯，不然不太會做這種決定
作者:
jakkx (風藍)
2017-08-06 11:54:00這種變成兩權相害的問題了。更別說損害範圍小時單件處理負擔還不大…事實上抱怨的人就因"官方疏忽"被"單人回溯"過有 以前因為時間一但拖過自然就變成損害大家的權益，但其實第一時間判斷沒問題的話其實是能處理的