原文恕刪。忙到現在終於有空寫一下最近事件的感想。
270抽的事情,像我這種沒有在更新日早上抽卡的奈米戶,也沒損失,
就是爽領補償,至於那位囂張的玩家,抽了270張才有酒吞跟閻魔...
我就笑笑不說話.jpg
不過彼岸花跟這次的補償爭吵事件,我用商業分析來闡述一下感想:
1.
我很驚訝網易這麼大的公司,在進行特例補償的時候竟然沒有讓對方
簽下保密協定。一般都會用保密協定來建立資訊不對稱防火牆,避免
其他客戶發現公司大小眼。
2.
當班的客服主管竟然有權直接回貼270抽,按照市價來算,這個客服
主管的支配額度還不小,可能是中高階主管(結果沒要求簽保密...)
3.
官方宣稱依據台灣的法規,所以返還270張藍票,同時保存已抽卡片。
我不太懂這是依據台灣哪條法規,但是網易陰陽師的台灣法務,也太
老實了(請別噓我,在商言商),我看過的案例只要不是刑事,都是
拖很久,用拖字訣就對了,因為等到陰陽師這遊戲倒了說不定民事都
還沒打完。
這樣就不用為了一個270抽的玩家,得罪其他京都之主。
4.
彼岸花才是這次改版的隱性重傷。前面幾篇有位板友說到,彼岸花是
懲罰不練補師的玩家,鬥技總是雙拉一波認輸流的本宅,體會到惹。
說真的啦,我現在狀況是陰陽師59等,然後三隻六星打手可以穩穩的
一分半內單人魂10,體力爆棚到快5000已經不想去花,鬥技跟突破都
因為遇到彼岸花又沒有反制所以不想打了。
為什麼?因為就為了一隻彼岸花,我還要花不少時間去養大一票奶媽、
輔助,然後還要幫他們弄御魂,真的,太花,時間了。
而且重點是這麼做無法得到玩遊戲的滿足感,只能讓自己不要落後。
5.
我以前有玩神魔之塔跟D3,這兩個遊戲走下坡的關鍵都是因為,玩個
電動變成有壓力,玩法套路又被patch綁死。陰陽師雖然改版有質變
(就是不只衝高傷害數字),但是彼岸花變成影響所有玩家,只要以
前沒練反制角,就得趕進度,或認輸。
課金少的玩家只要認賠殺出,不繼續丟時間在陰陽師就好。課長呢,
不只要認賠時間金錢,看是殺出還是加碼,還被270抽給氣飽,
大課長甚至可以直接跳槽日版,至少法規還比較保護消費者。
https://udn.com/news/story/10222/2440584
6.
建議公司風水找人看一下,年初電玩展沒趕上、年中審查不順,八月
遇到270抽的公關危機...不太妙的味道啊(小白語調