作者:
arrenwu (鍵盤的戰鬼)
2018-12-15 11:31:41※ 引述《catvvine (catvvine)》之銘言：
: 剛剛現任會長傳訊息跟我說拿到補償了
: 上線看到了公告：
: https://imgur.com/nxfV5pe
: https://imgur.com/nUDP4gL
: https://imgur.com/Wt6hShs
: 聽說後來我以前的團員們又做了很多事情
: 一個一個對外掛ID名單截圖寄信之類的
: 付出額外的努力，拿回「本來就該拿到的東西」，然後搜內一句道歉都沒有
: 我真的很為他們感到不值
: 諸如此類的事情難保不會一而再的發生
: 況且這次八成也是因為有某個池，搜內為了營收才有積極作為
: 下一次呢？下下一次呢？在這個遊戲最能賺錢的時候都能搞成這樣
: 等到營收衰退之後，你們還期待這間公司會好好處理問題嗎？
: 這種事情來一次就足夠把玩家的信任給摧毀殆盡了
: 更何況搜內始終沒有認錯，好像說一句道歉會讓他們少一塊肉一樣
我是覺得搜內的公告可以有更誠懇的道歉沒錯，
但也不必因此把搜內罵成這樣吧？
本來搜內對外掛的檢驗標準太鬆被大家罵爆，現在搜內對於這反映，
拿出相對嚴格的檢驗標準了。但檢驗標準變嚴格就是 false hit 的機率變高。
可現在就像之前大家討論的，「如果你去反映，搜內不會故意找你麻煩」，
搜內也確實就這個部分進行了修正。
至少就我們看到的部份，搜內沒有擺爛
況且以時間上來看，搜內在五個工作天把這件事情修正完畢，
看起來也不是故意拖到不行才處理。
我是覺得搜內的處理還像是有心要經營公主連結啦
有三位 至於是哪幾個 我不能說 名單上都有 自己來
有沒有搞錯另一回事,那名單根本再搞人而且最後還錯了 ..課服還弓程師誰錯根本不重要阿XD
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 11:43:00不是5天 10天前就開始反應 12/7那份附上戰隊名的名單出來前就已經開始反應 回答都是他們沒算錯 新名單出來後才願意處理 之前說法都是他們紀錄沒錯也不是說故意找麻煩 但要請他們重啟調查很難
嘛,要說的話 一堆厚臉皮的都跑去說誤鎖 很懶吧(X
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 11:48:00如果你以為一封信過去搜內馬上調查五天就大錯特錯了...
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 11:50:00開遊戲抽泳貓而已吧 之前貼圖說存了快七萬石不抽過不去大概抽完就沒再玩了看來是有抽到啦 沒有被搜內搞又爆死
作者:
Mosin (Nisom)
2018-12-15 12:07:00不推理由同ckm0089
實際上沒發糖阿...不過還有處理在台灣來說已經很難了(?把數據抓在手上死不認錯的要多少有多少..
作者: as80110680 2018-12-15 12:18:00
反正每個都先喊個誤鎖看看，誰知道是真的假的
重點是這根本不是抓錯 也不是抓太緊 是根本名單key錯了也不補償根本豪洨
這已經不像抒發 像那種少數極右喊最大聲在帶風向了嘿嘿
你要知道這客服有多爛，我曾經沒領到競技獎勵，寫信過去他就說有發，我錄影領獎紀錄給他，證明根本沒有，他一樣回我一句就是有發是每日的獎勵 我隔天都到了 錄影我的禮物箱跟昨天以前的領獎紀錄 很明顯就是沒有
作者:
worldark (é”克貓)
2018-12-15 12:23:00為啥這叫帶風向
沒收到預期道歉擺出受害者姿態在那邊哭爹喊娘地討拍 我是不清楚他到底是想要求償還是想要sonet跪下來舔懶跟他道歉喇
作者: rx32400 2018-12-15 12:32:00
我是覺得搜內都已經處理了 還硬要說是因為某個池為了營收才積極處理很母湯
反正他如果認為sonet摧毀了玩家的信任 覺得sonet未來還可能更擺爛 別玩退坑就罷了 在這邊危言聳聽 呵呵樓上 就是我說的 過度擺出受害者姿態 影射為了營收什麼的危言聳聽 這不就是在帶風向
我是覺得本來就是受害者，這包比什麼紡希包有償變無償大多了吧，但不是台幣交易的東西就是這樣拖七拉八的，最後一點補償都沒有，挖哩勒，真的發生在你身上你吞得下去我也是很佩服
作者: scott19686 (scott) 2018-12-15 12:47:00
就是要補償阿要糖吃
14個公會出錯 所以覺得是14個公會回報嗎？我記得我上次再玩家誤鎖事件後有發一篇只是人工查驗如果再人手不足的情況總是會有問題，這是便宜行事的錯當然也是搜內的鍋
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 12:54:00到底怎麼出包的只有搜內自己知道吧
之前有對這個主題留過言，請給搜內一些時間並提供完整訊習
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 12:56:00我是不太明白為什麼現在公告封鎖名單都不給戰隊名
對於回信的語氣感到不滿這很正常，而為什麼會有這樣的回信也不難理解
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 12:57:00以前明明都會有 現在新的都沒有 要各戰隊自己去對發票
客服收到信回去詢問出名單的工程師，工程師敷衍回報沒錯...那自然收到的也是查了真的有3人
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 12:58:00除非搜內的系統只能跑出ID 戰隊名他們只能人工查
直到有更確切的證據再花時間全部查驗，就多了14個錯置公會
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 12:59:00有附戰隊名就一翻兩瞪眼的事 12/7那篇也是這樣才證明無辜
上次誤鎖不也是同樣流程，人工省略了驗證就是如此搜內有再做事，但做的不夠好...當然當事者的怨氣也是搜內要承受的
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 13:02:00申訴也不知道要俱怎樣的資料去才願意受理也是問題
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 13:03:00戰隊懲罰是連坐的 查公告去跟客服說鎖錯不採信倒霉的人真的不知道怎麼辦 而且這都是公告有完善就能解決的事 只能說這個搜內不改進公告/申訴流程前都是無解
就跟我上次寫的那篇ㄧ樣，畢竟不做就不會出錯，那遊戲環境對大多數人就會崩壞了
為什麼這麼多奴工還在那邊老闆有苦衷 484再共體時艱算了雖然不是能理解公司內部的皮球,但玩家為啥要去諒解...不公司運作的問題難道玩家還要幫你出錢出力嘛(對 快出錢
因為當事者不是自己，很現實的，難聽點就是你就為了遊戲環境犧牲吧，我管你退不退坑那天要是我被誤鎖同樣會罵，不過又不是我....網路現實便是如此
我也不否認啦,但這種事還可以說的理直氣壯唷XD然後順便再抹人就是要糖果? 是拿多少需要這樣?
作者:
wl843907 (Paraz)
2018-12-15 13:17:00不是你當然可以理直氣壯
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 13:18:00搜內要人獻頭好歹出包率低一點=3=.....
玩家不需要諒解啊，不玩的最大，而要繼續玩的....
作者:
worldark (é”克貓)
2018-12-15 13:28:00指責受害者帶風向 到底誰帶風向科科
作者:
Mosin (Nisom)
2018-12-15 13:32:00之前回應信那個就有問題啊誤鎖再加上回應信，結果沒半點補償這樣還可以說玩家在帶風向哦
就算系統只跑出ID 拿去JOIN出戰隊名我想不會多困難反正被弄到的不是自己都喊香
說不定schema設計太爛 只好用excel比對==
競技場我也沒領到過 就只有其中一個 忘了是1v1還3v3
作者:
BEDA (BEDA)
2018-12-16 14:44:00錯就錯在那回應信根本表明了沒在看信件內容就回朕知道了
有三位 至於是哪幾個 我不能說 名單上都有 自己來
有沒有搞錯另一回事,那名單根本再搞人而且最後還錯了 ..課服還弓程師誰錯根本不重要阿XD
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 19:43:00不是5天 10天前就開始反應 12/7那份附上戰隊名的名單出來前就已經開始反應 回答都是他們沒算錯 新名單出來後才願意處理 之前說法都是他們紀錄沒錯也不是說故意找麻煩 但要請他們重啟調查很難
嘛,要說的話 一堆厚臉皮的都跑去說誤鎖 很懶吧(X
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 19:48:00如果你以為一封信過去搜內馬上調查五天就大錯特錯了...
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 19:50:00開遊戲抽泳貓而已吧 之前貼圖說存了快七萬石不抽過不去大概抽完就沒再玩了看來是有抽到啦 沒有被搜內搞又爆死
作者:
Mosin (Nisom)
2018-12-15 20:07:00不推理由同ckm0089
實際上沒發糖阿...不過還有處理在台灣來說已經很難了(?把數據抓在手上死不認錯的要多少有多少..
作者: as80110680 2018-12-15 20:18:00
反正每個都先喊個誤鎖看看，誰知道是真的假的
重點是這根本不是抓錯 也不是抓太緊 是根本名單key錯了也不補償根本豪洨
這已經不像抒發 像那種少數極右喊最大聲在帶風向了嘿嘿
你要知道這客服有多爛，我曾經沒領到競技獎勵，寫信過去他就說有發，我錄影領獎紀錄給他，證明根本沒有，他一樣回我一句就是有發是每日的獎勵 我隔天都到了 錄影我的禮物箱跟昨天以前的領獎紀錄 很明顯就是沒有
作者:
worldark (é”克貓)
2018-12-15 20:23:00為啥這叫帶風向
沒收到預期道歉擺出受害者姿態在那邊哭爹喊娘地討拍 我是不清楚他到底是想要求償還是想要sonet跪下來舔懶跟他道歉喇
作者: rx32400 2018-12-15 20:32:00
我是覺得搜內都已經處理了 還硬要說是因為某個池為了營收才積極處理很母湯
反正他如果認為sonet摧毀了玩家的信任 覺得sonet未來還可能更擺爛 別玩退坑就罷了 在這邊危言聳聽 呵呵樓上 就是我說的 過度擺出受害者姿態 影射為了營收什麼的危言聳聽 這不就是在帶風向
我是覺得本來就是受害者，這包比什麼紡希包有償變無償大多了吧，但不是台幣交易的東西就是這樣拖七拉八的，最後一點補償都沒有，挖哩勒，真的發生在你身上你吞得下去我也是很佩服
作者: scott19686 (scott) 2018-12-15 20:47:00
就是要補償阿要糖吃
14個公會出錯 所以覺得是14個公會回報嗎？我記得我上次再玩家誤鎖事件後有發一篇只是人工查驗如果再人手不足的情況總是會有問題，這是便宜行事的錯當然也是搜內的鍋
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 20:54:00到底怎麼出包的只有搜內自己知道吧
之前有對這個主題留過言，請給搜內一些時間並提供完整訊習
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 20:56:00我是不太明白為什麼現在公告封鎖名單都不給戰隊名
對於回信的語氣感到不滿這很正常，而為什麼會有這樣的回信也不難理解
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 20:57:00以前明明都會有 現在新的都沒有 要各戰隊自己去對發票
客服收到信回去詢問出名單的工程師，工程師敷衍回報沒錯...那自然收到的也是查了真的有3人
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 20:58:00除非搜內的系統只能跑出ID 戰隊名他們只能人工查
直到有更確切的證據再花時間全部查驗，就多了14個錯置公會
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 20:59:00有附戰隊名就一翻兩瞪眼的事 12/7那篇也是這樣才證明無辜
上次誤鎖不也是同樣流程，人工省略了驗證就是如此搜內有再做事，但做的不夠好...當然當事者的怨氣也是搜內要承受的
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 21:02:00申訴也不知道要俱怎樣的資料去才願意受理也是問題
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 21:03:00戰隊懲罰是連坐的 查公告去跟客服說鎖錯不採信倒霉的人真的不知道怎麼辦 而且這都是公告有完善就能解決的事 只能說這個搜內不改進公告/申訴流程前都是無解
就跟我上次寫的那篇ㄧ樣，畢竟不做就不會出錯，那遊戲環境對大多數人就會崩壞了
為什麼這麼多奴工還在那邊老闆有苦衷 484再共體時艱算了雖然不是能理解公司內部的皮球,但玩家為啥要去諒解...不公司運作的問題難道玩家還要幫你出錢出力嘛(對 快出錢
因為當事者不是自己，很現實的，難聽點就是你就為了遊戲環境犧牲吧，我管你退不退坑那天要是我被誤鎖同樣會罵，不過又不是我....網路現實便是如此
我也不否認啦,但這種事還可以說的理直氣壯唷XD然後順便再抹人就是要糖果? 是拿多少需要這樣?
作者:
wl843907 (Paraz)
2018-12-15 21:17:00不是你當然可以理直氣壯
作者:
ckm0089 (為我的怒氣指引方向)
2018-12-15 21:18:00搜內要人獻頭好歹出包率低一點=3=.....
玩家不需要諒解啊，不玩的最大，而要繼續玩的....
作者:
worldark (é”克貓)
2018-12-15 21:28:00指責受害者帶風向 到底誰帶風向科科
作者:
Mosin (Nisom)
2018-12-15 21:32:00之前回應信那個就有問題啊誤鎖再加上回應信，結果沒半點補償這樣還可以說玩家在帶風向哦
就算系統只跑出ID 拿去JOIN出戰隊名我想不會多困難反正被弄到的不是自己都喊香
說不定schema設計太爛 只好用excel比對==
競技場我也沒領到過 就只有其中一個 忘了是1v1還3v3
作者:
BEDA (BEDA)
2018-12-16 22:44:00錯就錯在那回應信根本表明了沒在看信件內容就回朕知道了