Re: [開箱] 曜越BigWater 760 Pro 送修結果

作者: z24518261 (七宗痛)   2014-08-18 19:53:39
過了差不多半個月終於回來了
中間聯繫的部分算是滿糟糕的
因為沒辦法查詢進度
只能打客服 結果客服好像不是很瞭 都要查個老半天
今天剛收到 應該是全新品
配件我沒寄回去 所以變成多一份配件了XDDDD
至於保固好不好就見仁見智了~
http://ppt.cc/DAKT
http://ppt.cc/DbLb
http://ppt.cc/YwBb
※ 引述《z24518261 (七宗痛)》之銘言:
: 使用剛好一個月 前陣子開始有水冷液流到地板
: 一開始發現是乾掉的 以為是之前不小心用到的
: 結果前幾天七月開門時留了一大堆 嚇死我
: http://ppt.cc/8F7H
: http://ppt.cc/M0-U
: http://ppt.cc/6uPv
: 感覺是水箱靠面板那個方向有問題
: 水冷液體從那個縫滲出
: 後來我去他們購物網站的問題中心留言
: 上個月跟你們購買了這個 結果這個月 水箱附近開始漏水 本來上個禮拜以為地上有水冷
: 液 想說可以是之前弄得 結果剛剛發現是從水箱附近滲出來的 不明原因 也找不到哪邊滲
: 出.. 只知道水箱下緣 冒出水冷液體 請問這要如何處理~~
: 隔天早上這個問題就消失了
: 後來我就在會員中心的建議與問題 留言相同的問題
: 他只回我對於本保固條款有疑義或是超出保固服務範圍、期限者,其維修及收費事宜,請聯絡我們
: 。 曜越科技股份有限公司 (總公司) Email:info@thermaltake.com 客服專線
: 0800-266-818/ 02-8797-1336 (服務時間:週一至週五09:00-12:00, 13:00-18:00)
: 我中午午休時間因為看它中午也沒有開 所以就寄信過去
: 下班看也沒回覆
: 後來五點多我就打給他們 0800-266-818 居然跟我說此電話 該地區不能用= =
: 只能打02-8797-1336 結果客服小姐說沒收到信 說要寄給我維修事項
: 才終於收到信了..
: 不知道要修多久
: 等後續再來發文吧

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