我先講轉錄原因好了，雖此個案是筆電
但各位買零件或桌機送修時請養成硬體型號對照的好習慣
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1KMxcYJL ]
作者: dtv (阿吉仔) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 抓到了齁～送修i7筆電 原廠換i3還你
時間: Fri Nov 7 02:10:39 2014
1.媒體來源:
蘋果日報
抓到了齁～送修i7筆電 原廠換i3還你
http://ppt.cc/h1xy
楊先生出示太太當天的維修報告，證實筆電的i7處理器被換成i3。
2014年11月07日00:01
新北市楊先生表示，他擔任軟體工程師的太太自用的聯想筆電螢幕出現不明色塊，10月9
日送往聯想台北服務中心保固維修，13日取件時，當場發現螢幕面板從原本較高階的IPS
面板被換成較低階的TN面板，太太要求改回送修前的規格，不料數小時後，筆電第二次交
回太太手上時，CPU還從i7被換成i3，前後兩組被換掉的零件，價差超過1萬5000元，讓人
傻眼。
楊先生說，還好他與太太都是軟體工程師，若換成對硬體規格不了解的消費者，恐已被當
成冤大頭。
聯想售後服務部林姓經理表示，更換回面版時，臨時發現到主機板異常，才會連同CPU自
行保固換新，兩次都因維修人員看錯料號，才誤用低階規格零件更替。
新北市消保官李大鵬表示，即使是無意的過失，業者把原本高階的零組件，換成較低階給
消費者，也確實侵害消費者權益，須檢討改善。(投訴組／台北報導)
http://ppt.cc/PG0y
聯想坦承疏失，維修人員看錯料號所致。圖為聯想台北服務中心外觀
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20141107/500884/