※ 引述《pareidolia (pareidolia)》之銘言:
: 請原價屋組電腦
: 收到貨後
: 一一對序號
: 上網查詢各零件保固
: 包裝方面
: Intel SSD 530 120G
: 收到的是“單純”瓦楞紙包裝
: 跟其他零件不一樣
: 看不出來代理商是誰
: 所以打了電話
: 詢問代理商為誰
: 原價屋回答我『聯強』
: 我說那有問題可以送聯強囉
: 他說『嗯...基本上送我們這裡...』(有錄音)
: 過了6小時
: 原價屋打來更正,說代理商是『新亮』(有錄音)
: (我回答她沒聽過,也查不太到這家公司)
: 因為之前先透過網路問
: 網路沒回我
: 才打電話的
: 沒想到
: 過幾天
: 網路回我了,說:
: 『 dear您好:
: 目前SSD為平輸商品,因為Intel為全球保固,不會有任何後續售後服務上的差異,有任何
: 問題也可撥打原價屋網路部或請之與您聯繫!
: 網路門市:
: 台北市八德路一段23號2樓(TVBS大樓)
: TEL:(02)23972669 #121』
: 圖片:
: http://i.imgur.com/FmtkbhZ.png
: 結論:
: 如果是平行輸入,原價屋應該先行告知。
: 網友或許會認為,不影響原廠保固,但實際上,的確是影響了代理商保固這部分。
: 另外,有三種回答也滿令人詫異、疑惑的。
剛剛調出手機錄音檔,從頭聽一次。
發現原價屋不僅是消極的不告知,而是積極的承諾,才讓我產生信賴。
因為購買電腦是大款項,心中有疑慮,會先問清楚。
匯款前,我問小姐
請問硬碟保固是找誰保固?(想說是聯強還是捷元)
她說產品上都有貼保固貼紙啊!!
我說那是看外盒寫誰就找誰保固囉?
她說對啊對啊!還有其他問題嗎???
我說好,了解了。
所以才期待,寄過來的東西,都是有代理商保固的東西。
沒想到收到的沒有,才會有後續再問客服代理商是誰的問題。(沒想到收到三種回答:聯
強、新亮、平行輸入)