※ [本文轉錄自 LivingGoods 看板 #1LPmZE1o ]
作者: akira911 (ビギナー Beginner) 看板: LivingGoods
標題: Re: [尋物] 需久坐的人體工學椅推薦?
時間: Thu May 28 20:23:38 2015
※ 引述《ByAir (PaRuRu NeMuRu)》之銘言：
: 標題: [尋物] 需久坐的人體工學椅推薦?
: 時間: Tue May 26 19:11:23 2015
: → testwindraja: 哼哼哼, 可是修不好的異音有保固也沒用... 05/27 21:11
: → testwindraja: 雖然除此之外都很好= =; 要是有人能接受這聲音 05/27 21:12
: 推 testwindraja: 要就 mirra2或者全功能版吧, 那個沒前傾的特價版 05/27 21:17
: → testwindraja: 別買為上... 05/27 21:17
請問異音是在哪部位出現的呢？是閹割的基本款嗎？
之前我做功課的時候，有人提出網椅會出現異音的問題。
另外，
我比較好奇對此問題，雅浩的態度。
雖然說雅浩閹割了台灣的保固，變成１０年，
但說真的，它保固條款，就真的寫的很簡潔，
很容易引起日後出保的糾紛。
而且出保有問題，若要自費，雅浩也沒有列出明細，哪個項目更換要多少錢。
這部份資訊透明度，與主動公開性，雅浩有加強改善的空間。
我都很想知道目前有出保過的網友的心得。
異音，這個問題，就很明顯沒有寫在白紙黑字上。
網面鬆弛到什麼程度，是可以算出保的，也沒寫在白紙黑字。
更別提雅浩幾張椅款的機構，如：椅背彈性調整，Embody的"椅背前傾"
都要轉到天荒地老的，
若剛好你是需要常常變更，這機構的耐轉測試數據，雅浩也沒有給，
這樣人常常去轉，壞掉了，能不能出保呢？
非人為因素，這個""人為因素""，說實在的，是很廣泛的。

我有回信你直接看吧, 只重推關鍵的保固部分我送修的經驗是，電連跟問題確認後，他們派快遞收送處理好也有主動通知、說明跟約送回時間然後送回也是快遞，用原廠包裝箱保護著，在約定時間送回。 基本上就我這案例，前前後後的服務無可挑剔椅子的舒適程度也無可挑剔... 他喀到我超煩躁, 但還真捨不得不去坐他...

Embody對於R&D實在無可挑剔

我收到了。但我覺得，這種異音問題沒有在保固內，其實，雅浩保固的口碑，我還是會打折扣。沒有人希望坐的椅子，它會發出異音的。萬一剛好這音頻戳中死穴的話，會更幹。它都讓你超煩躁的，但也不見雅浩願意換一張新椅給你啊~~根據之前看過人家土炮DIY前傾的說法，你的異音應該是原廠拔掉前傾相關裝置後所造成的機率很高。就你的案例來看，前前後後的服務，我的看法是都是虛的。你的問題實際上雅浩沒幫你解決。就如同我文中提到的，雅浩保固的寫法是很籠統的，沒有各案例的累積將之保固條文化，對消費者的保障還不夠周延。我有打過雅浩0800客服，我不認為他給我關於調整手把的保固的回應，有達到事先預期的程度。

能伸土砲前傾的網址嘛? 我沒找著...

文章被刪很久...google找屍體一直沒找到。目前只在論壇(哪個論壇 我一時也找到) 找到某樓留言提到DIY土炮前傾的事情。testwindraja 你的case，若是我，我一定會跟雅浩力爭的。我之所以試坐雅浩的椅子這麼久，其他大廠牌的椅都坐過，遲遲不下單的所擔心的，就發生在你身上。這樣子，我還寧願網路號召，請大家多寫信給好市多，請好市多進貨。好事多退貨不廢話的。看一下好市多的一字背版本，台灣人如何DIY換成Y字型背靠。www.zack.tw/2014/07/Aeron-Chair-PostureFit-Support-Kit-herman-miller.html另外，讓我本來下單衝動消失，是被門市催單。不管有意無意，我的感覺就是那種問法，就是催單。米國另外一個牌子，日本兩個牌子，德國三個牌子，我都坐。雖然網路上Herman Miller文章一堆，但不代表它是最好坐的。一起寫信給好市多，推薦新品的範例文，在該文文尾#1LLhj0G_ (LivingGoods)