※ [本文轉錄自 LivingGoods 看板 #1LPmZE1o ]
作者: akira911 (ビギナー Beginner) 看板: LivingGoods
標題: Re: [尋物] 需久坐的人體工學椅推薦?
時間: Thu May 28 20:23:38 2015
※ 引述《ByAir (PaRuRu NeMuRu)》之銘言：
: 標題: [尋物] 需久坐的人體工學椅推薦?
: 時間: Tue May 26 19:11:23 2015
: → testwindraja: 哼哼哼, 可是修不好的異音有保固也沒用... 05/27 21:11
: → testwindraja: 雖然除此之外都很好= =; 要是有人能接受這聲音 05/27 21:12
: 推 testwindraja: 要就 mirra2或者全功能版吧, 那個沒前傾的特價版 05/27 21:17
: → testwindraja: 別買為上... 05/27 21:17
請問異音是在哪部位出現的呢？是閹割的基本款嗎？
之前我做功課的時候，有人提出網椅會出現異音的問題。
另外，
我比較好奇對此問題，雅浩的態度。
雖然說雅浩閹割了台灣的保固，變成１０年，
但說真的，它保固條款，就真的寫的很簡潔，
很容易引起日後出保的糾紛。
而且出保有問題，若要自費，雅浩也沒有列出明細，哪個項目更換要多少錢。
這部份資訊透明度，與主動公開性，雅浩有加強改善的空間。
我都很想知道目前有出保過的網友的心得。
異音，這個問題，就很明顯沒有寫在白紙黑字上。
網面鬆弛到什麼程度，是可以算出保的，也沒寫在白紙黑字。
更別提雅浩幾張椅款的機構，如：椅背彈性調整，Embody的"椅背前傾"
都要轉到天荒地老的，
若剛好你是需要常常變更，這機構的耐轉測試數據，雅浩也沒有給，
這樣人常常去轉，壞掉了，能不能出保呢？
非人為因素，這個""人為因素""，說實在的，是很廣泛的。

我有回信你直接看吧, 只重推關鍵的保固部分我送修的經驗是，電連跟問題確認後，他們派快遞收送處理好也有主動通知、說明跟約送回時間然後送回也是快遞，用原廠包裝箱保護著，在約定時間送回。 基本上就我這案例，前前後後的服務無可挑剔椅子的舒適程度也無可挑剔... 他喀到我超煩躁, 但還真捨不得不去坐他...

Embody對於R&D實在無可挑剔

我收到了。但我覺得，這種異音問題沒有在保固內，其實，雅浩保固的口碑，我還是會打折扣。沒有人希望坐的椅子，它會發出異音的。萬一剛好這音頻戳中死穴的話，會更幹。它都讓你超煩躁的，但也不見雅浩願意換一張新椅給你啊~~根據之前看過人家土炮DIY前傾的說法，你的異音應該是原廠拔掉前傾相關裝置後所造成的機率很高。就你的案例來看，前前後後的服務，我的看法是都是虛的。你的問題實際上雅浩沒幫你解決。就如同我文中提到的，雅浩保固的寫法是很籠統的，沒有各案例的累積將之保固條文化，對消費者的保障還不夠周延。我有打過雅浩0800客服，我不認為他給我關於調整手把的保固的回應，有達到事先預期的程度。

能伸土砲前傾的網址嘛? 我沒找著...

文章被刪很久...google找屍體一直沒找到。目前只在論壇(哪個論壇 我一時也找到) 找到某樓留言提到DIY土炮前傾的事情。testwindraja 你的case，若是我，我一定會跟雅浩力爭的。我之所以試坐雅浩的椅子這麼久，其他大廠牌的椅都坐過，遲遲不下單的所擔心的，就發生在你身上。這樣子，我還寧願網路號召，請大家多寫信給好市多，請好市多進貨。好事多退貨不廢話的。看一下好市多的一字背版本，台灣人如何DIY換成Y字型背靠。www.zack.tw/2014/07/Aeron-Chair-PostureFit-Support-Kit-herman-miller.html另外，讓我本來下單衝動消失，是被門市催單。不管有意無意，我的感覺就是那種問法，就是催單。米國另外一個牌子，日本兩個牌子，德國三個牌子，我都坐。雖然網路上Herman Miller文章一堆，但不代表它是最好坐的。一起寫信給好市多，推薦新品的範例文，在該文文尾#1LLhj0G_ (LivingGoods)

我比較好奇好市多保固怎算，跟雅浩一樣來收送嗎?而且是跟美國一樣12年嗎XD

我""記憶中""，待確認。我有聽到全球保固....但待確認我""記憶中""，有問題，1.找好市多，它會直接找原廠。走好市多服務流程，原廠處理。不然就好市多退貨。2.若不找好市多，找雅浩，若真的有全球保固，來回運費是自己要付，上次團購聽到的，送來就是1500元，來回3000。美國12年保固，日本12年保固。下次我要凹我朋友，讓他從日本帶看看。http://iphone4.tw/forums/showthread.php?t=206827這邊的討論串有特別討論到好市多服務與退貨。怎麼看，我都認為在好市多買，都比雅浩買還有保障。https://www.facebook.com/iPhoneForTaiwan/posts/254054054178078222 這網業提到Baroque Jang說 Aeron Chair的各個部分都可以拆,壞了就拆了,寄回去美國,他們會換新的給你,我因為這樣就換過椅背,沒收費.看過 https://youtu.be/cO1sGvHlW7E 大製造家第11集的介紹，我更可以確定Aeron都是模組化的東西，都是可以換的。所大的異音問題，真的無法處理嗎?? 我是抱持懷疑態度。換 跟 修，兩者保障程度差很多。同樣是美商，以前我還退過在燦坤買的博士燈。我用了10年博士燈，10年後3M一樣退當初的市場價給我。雖然我對於3M在台灣博士燈處理態度不認同，但就我個案爭取中，3M也展現誠意，回收這問題的博士燈。

主結構體(尤其中間那黑箱子)應該一般人拆不了沒人載運其實一般小客車要載這張椅子也不容易好市多要年費(以幾乎不去的人來說), 所以有好有壞這張椅子的異音問題我過幾天再問一次看看他們有沒其他解決方式可提供的...