10/05
事主現場付訂購買電腦,總價14,660。
10/07
事主高雄原價屋現場取貨。
10/13
一、事主主機燒毀,並於原價屋官網留言。
二、原價屋請事主留下大名、電話與發票號碼
三、事主帶貨至原價屋,原價屋初步判斷風扇控制部份燒毀。
四、原價屋欲直接換一台全新的等價單給事主,但事主拒絕換新,並要求更多賠償。
五、高雄店長回報總部說明情況,總部回應:「請原廠或代理商出面判斷與處理,若有偷料該給原廠教訓。賠償方面釐清客戶損失程度,高雄方面需緊盯此案。」
10/16
一、高雄回報總部表示已請原廠處理,原廠回應照價買回後將判斷燒毀原因。
二、高雄組一台全新等價單(不套用原機任何配件),因事主表示急用,雙方約訂於10/19現場組裝。
三、賠償問題另外由原廠與事主協商。
四、總部回應高雄:「委婉告知事主賠償須等鑑定,在原價屋能力範圍內會100%幫忙,電腦無條件換新展現誠意。」
10/19
一、急用電腦的事主放鴿子沒出現。
二、事主自行向原廠索賠(未告知原價屋),原訂20K,事主拒絕後提昇至25K,雙方同意以25K和解。
三、高雄聯絡原廠,原廠回應雙方約定25K定案。
10/21
一、高雄致電給消失多日的事主詢問狀況,事主表示其單要組到28600,叫原價屋告知原廠。
二、高雄回報狀況給總部。
三、總部決定不組新機給客人,直接原價14,660現金退回給事主,要其他賠償請事主走法律途徑讓法院公正判決。
10/22
一、事主的室友晚間在臉書電腦組裝社團(2萬人)及爆料公社(57萬人)PO文,表示於原價屋?
二、此文被大量分享轉貼至各大臉書社團、小惡魔01、PTT,原價屋、視博通黑到翻。
10/23
一、凌晨原價屋貼出店內信件通聯紀錄,並付上事件始末原委。
二、上午風向開始轉變到店家,漸漸有人開始砲轟PO文者(事主的室友)。
三、事主的室友出面回應,當初改單28,600時,有表示超額部分會自付(沒有說是原價屋還?
四、網友要求事主的室友出示證據,證明超額部分事主有聲明會自付,事主的室友說事主的
五、網友發現事主在原價屋留言的帳號,根本就和事主的室友是同一人,從頭到尾也都是事
六、事主的室友(或者事主本人)被砲翻後,貼了一張從頭到尾塗的白白的對話,表示事主因
結論:
事主及室友兩位一體原本可以爽賺10K,最後只拿回本錢非常氣憤、
原價屋、視博通被全臺灣網友黑了一輪又一輪。
補充:事主(的室友)於今日(1023)15點左右將原文刪光光了。