看看板上越修越氣的例子一堆…
還是想來問問看大家的意見
我表妹去年二月買了華碩的筆電
剛拿到就發現卡榫處有溢膠
(馬上去建國路皇家維修處問，對方要我們自認倒楣)
沒多久就發現螢幕偶爾會出現一些閃爍的小白點
後來漸漸出現自動點擊(沒有按螢幕或滑鼠就會自己連點)
還有不知道為什麼沒有聲音以及面板觸控無感應
終於又拿去皇家維修了
十一月第一次維修碰到的男服務人員有點微妙…
指著螢幕跟他說螢幕觸控沒反應
他手滑了一下滑鼠觸控區說是好的啊
…ˊ_>ˋ
隔了一段時間告訴我們那些問題重灌就會好了(？
修好後去取件
馬上在現場檢查外觀
螢幕保護貼被摳到整塊翹起來
發現鍵盤卡榫旁邊有很深很明顯刮傷
馬上反應後小姐人超好超親切
說卡榫旁邊那塊溢膠可以一起反應
寫了第二次維修單留下鍵盤螢幕帶回去
沒想到回家檢查好像沒問題
貼了新的保護貼隔了一段時間後
發現閃爍白點跟自動點擊的問題又像癌症一樣復發了
1221取回鍵盤後又寫了第三次維修單送修
同一個親切的小姐說可以幫我們直接宅配到家
中間還有工程師來電的小插曲
說拆開檢測要撕掉螢幕的保護膜
我說上次你們只是重灌沒有拆開檢測
就把我的螢幕保護膜弄爛了
撕掉會附一張新的給我嗎？
工程師說沒辦法附保護貼給我們
不然他用甚麼方式檢測(我們也聽不懂)
但是時間會很長可以嗎？
我們也同意了
總之修了兩個多禮拜
今天拆開包裹發現耳機孔旁邊有明顯刮傷
附上的單子上外觀確認還被勾了不良(？！)
表妹是很愛惜東西的人，一直摸著刮傷處很難過…
我身為一個不懂電腦維修的宅姐也不知道怎麼安慰她orz
抱歉故事落落長
想請問大家兩個問題
1.維修人員造成的刮傷大家會反應嗎？
我會帶她去皇家詢問只是先來問問看大家的經驗
看板上各位都是無解或被搓掉比較多…
雖然之前那次小姐讓我們修了
有點擔心這次是宅配寄來
不是現場檢查會不會推卸說我們自己弄的
幫妹妹做點心理建設…
2.想請問有人看得懂維修單上寫的內容是什麼嗎？
https://images.plurk.com/5EBNXuWZKSMEFpq4oNssGP.jpg
想聽聽看大家的經驗談(？
謝謝orz