[閒聊] 順發的發票搜尋

作者: yak2573 (Dipole)   2016-05-06 11:30:09
大家好:
強者我同學買在一年多前在順發買了一套羅技喇叭,
最近該喇叭因故障而需要送修,於是他便聯絡了羅技的服務單位;
由於當初購買發票已經遺失,所以理所當然的,
羅技的客服人員跟我同學要了機身編號等資訊查詢出廠日期;
相信各位也知道,出廠日期與購買日期往往會有出入,
查詢後該產品是已經過保固的狀態;
於是我同學便轉而跟順發人員聯繫,
詢問能否調到當時的發票紀錄。
結果三天後順發客服就把發票掃描檔案mail給我同學,
讓他能順利送修(聽說該產品停產所以可以樂透升級?好爽)。
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看完這個故事讓我不禁佩服,
一年多前的發票,不知道確切時間,只知道買了什麼,
服務人員竟然也會幫忙找,使我印象深刻!

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