作者:
gcin (宅宅的)
2016-05-30 12:36:40三四年前因為老婆娘家電腦壞了
就推薦他去買品牌電腦,不要組裝了
因為當時偏鄉選擇只有順發 欣亞 燦坤
我當時推薦他去順發買
並且建議他買延長保固
而昨天因為帶老婆小孩回娘家,打算加裝一台ap
就把電腦開機,準備設定router....電腦就自行不定時斷電
於是去電順發詢問保固期是否過了
當時加買的是三年保固+兩年延長保固
賣的時候講的很好聽,順發負責保固,會把損壞的修好,
最高維修費就是當時買電腦的金額
好......於是送順發經國店
結果服務人員知道是延長保固期內,
就先說 這保險判定要很久,要看保險公司怎麼判
然後我說 那要不要跟我確認一下 故障情形
服務人員說 我不能拆機,這會有爭議,要直接交給保險公司
我心裡更毛了,去電詢問客服的時候,客服人員還說建議自行備份資料再送修
顆顆 ...那我拆殼拔硬碟不就沒保固了?
總之,這種延長保固,不如別買.......
乾脆順發維修部都收掉算了,反正會有爭議
直接送保險公司 或是原廠就好了