大家好，最近購買了一組羅技的鍵盤k120，因為按鍵有點故障，就打去客服詢問維修保固
相關的問題，客服人員給我一組案件號碼並跟我要了e-mail，當天就寄信來告訴我後續的
流程(細節如後)。
我的問題是，只要把手邊的k120破壞之後，拍照回信給客服，就可以拿到新品嗎？
(我是在燦坤買的，店家是請我直接帶建盤+發票過去，他們也提供保固期間內更換的服務
，但時間至少要兩週)
不知道是否有版友遇過類似的情況呢？謝謝:)

他是怕你東西沒壞 然後RMA一個新品來賣 又不想花成本跟你收回去檢查吧 記得之前看過 羅技低價商品RMA的處理方式好像是這樣

直接把線剪斷 拍照 就可以了