[請益] 原價屋新品故障及送修問題

作者: will2158 (我才不告訴逆雷)   2016-08-03 14:10:41
小弟我於7/14 在原價屋購入電腦零件並自行組裝,後來裝好後發現大概2~3天會出現死當
的現象(鍵盤、滑鼠、螢幕完全無畫面,重新開機鍵無反應,只有長按關機鍵才能關機),
將顯卡/BIOS等驅動更新後也是一樣情形
購入的零件為:
CPU: INTEL I5-6400
MB:技嘉 Z170M-HERO
RAM:金士頓 16G DDR4-2133
HDD:Seagate 1TB
SSD:Intel 540s/120G
顯卡:MSI GTX 970 4GD5T OC(鎧甲虎)
電供:全漢 黑騎士 550W
後來於7/27送修並跟原價屋工程師說明情形,我看上面維修單寫說產品留測約1~3天,就
於送修第四天打電話去維修部問,得到的回應是還沒測,並說工程師好了會打給我,如今
過一禮拜了也沒什麼消息
想問一下我除了等待工程師打電話過來之外,還有什麼可以比較快拿到電腦的方法嗎?因
為想趁一個月的保固內趕快把問題解決掉,避免可能會二修三修後過了一個月換新的保固
想請問一下此情形會發生可能會是哪方面的問題呢?目前比較懷疑的是主機板跟RAM的問
題,可以直接換新品嗎?
作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2016-08-03 14:36:00
太佛了幫人出清970 XD
作者: c52chungyuny (PiPiDa)   2016-08-03 15:43:00
這個單 也太慘了吧 看不下去了QQ送你一個推好了 別太難過
作者: iComeInPeace (戰爭即和平自由即奴役)   2016-08-03 16:30:00
黑騎士550W還好吧,災情多的是450W我手上這顆黑騎士550W跑了兩~三年了
作者: show95175300 (綠豆沙)   2016-08-03 19:15:00
重開騎士 加g心 一次到位

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com