[閒聊] 華碩ASUS 兌換贈品活動 鬼打牆經驗

作者: MoonCakeO (サクラ)   2016-11-10 17:21:27
這半年 AMG都有一些買什麼送什麼的 我三家都剛好參與一次
除了技嘉送8G我果斷退貨停損外 各被AM婊一次 以下是經歷給大家參考
這邊先講華碩
年中有個高階主板 + 970 Strix 送M2 535 360G的活動
我六月底在原價屋購買了 過了幾天 原價屋直接當場送 主板門檻還變低了 有點傻眼
去詢問原價屋我早了幾天買 這樣可以換嗎? 過了一兩天理所當然沒有回應
好吧 我還是走華碩的標準流程申請好了
大約過了一禮拜到了 華碩客服人員來電 說你這是原價屋買的
請你拿發票直接去跟原價屋換 再傻眼一次 因為這發票是有打統編的
六月的發票已經送給會計事務所處理了 我就很堅定的敘述
原價屋並沒有理會我的情形 和這發票已經送出去
你要很確定能換喔 我才會去把發票追回來 不然我除了白作工外
我可能會少報一張幾萬的發票喔 這我對是有有形的損失喔 你真的確定不會有問題吼
PS:補充一下 像這樣換物 原價屋會收回原來發票 重開當天發票
所以若原價屋願意換 我若7月到去換 會重新拿到一張7月發票 重新補寫更換的贈品項
6月的發票要在7月15號前處理 若原價屋不給更換 一來一往的作業時間上太容易超過
客服人員講得相當肯定 若不給換可以再找華碩處理
我幹譙你本來就該處理啊 你贈品本來就該給我 可是你這樣亂搞你自己寫的流程
讓我有損失的風險 你們好心點就直接走本來網頁寫的流程發給我是會怎樣啊
客服人員很明顯縮了 開始跳針 講一些有的沒的
這時我請客服人員稍等 我當場直接撥號給原價屋詢問
也還是不肯定的跟我說可以或不可以 只叫我到原購買門市詢問
最後請我留個電話 說稍晚會回復我 最後的最後 我還是沒有得到答案
結果我只能跟他賭下去 去把發票拿回來 結局是好的 我有換到贈品
再過了大概兩個禮拜吧 我終於接到原價屋的電話 說明可更換的 請我拿原發票去處理
你現在才跟我講 我除了苦笑幾聲外也不知該說啥了 講完
最近這種事情比較多的樣子 這案例給大家參考 下面重打一篇微星的

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