如題, 標題就是結論, 買ASUS的顯示卡, 建議要保存好發票
先交代一下最近購買ASUS RX462處理延長保固的過程:
1. 5月初在隔壁板和板友收了一張4/29購買的RX462, 含原價屋購買發票
2. 5/9上網到ASUS會員中心登錄, 並且趁購買一個月內趕快申請延長保固活動,
以免日後保固延長部分被刁難
從活動網頁點進去申請, 連發票照片上傳都不用, 就顯示訊息說請我等候收取確認信
然後依多次購買ASUS產品經驗, 很不易外地信件沒收到
(不確定是否因為nctu d2信箱會擋, 但又懶得改帳號...)
3. 6月初(也就是前幾天)想起這件事情, 趕緊打0800-093-456找大陸妹子聊天,
並確認保固延長是否成功
結果是沒有成功, 查詢保固只到2020.1/2, 並請我改打(02)4498088
4. 打去4498088(市話不分縣市免加02), 延保活動人員表示有看到我的兩筆申請紀錄,
並說之後會有人員跟我聯絡這部分的後續處理結果(os: 還要人催才會動作啊...?)
5. 直到剛剛有一支(02)7736-0456的電話打來, 表示說延長保固已經成功,
我: 能否查詢保固到何時
對方: 依購買發票+4年就是保固期限
我: 那0800大陸妹子那邊查到的日期, 萬一比發票的時間+4年早, 怎辦?
對方: 一旦延長保固成功, 以發票+4年(或有些產品+5年)為準
皇家咖啡廳查詢到的日期應該跟大陸妹子會是同一個,
然後通常是出廠日期+延長保固後的年數(+4 or +5),
一旦遇到這種情況, 拿得出購買發票, 就以發票日期來+4(or +5)年為準
我os: 難怪之前打0800, 延長保固明明成功, 但是那個+4(或+5),
都好像是以出廠日期來算
大guy4醬, 跟大家分享一下@_@