感謝各位先前的討論與關注，這邊講的是後續。
由於有先前的貼文，因此店家的後續處理我有義務和各位更新。
這樣對有心想要處理問題，或是有意願要承擔錯誤的人來說也才公平。
前情提要可以參考： [閒聊] 很扯的送修經驗...
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1502695517.A.502.html
在我貼文之後，店裡的負責人（老闆本人）便主動與我聯絡
主要是想要了解整件事情的來龍去脈
但是老闆更積極跟我討論的是，這件事情的善後。
後來和老闆約出來面對面討論的結果
店家確實有明顯的疏失，但其實誤會的比例比較多
雖然這兩者是有直接或間接關係的。
那綜合那天討論的結果和後續的處理，我這篇文章我會分成以下幾個部分：
一、送修五次修不好的原因？
二、為何最近一次需要等五週多？
三、電腦的後續店家能夠怎麼處理？
四、澄清一些前一篇沒講清楚的
五、總結
此外，老闆有強調，原先的貼文他都看過了，他也請我不要刪除
一方面既然是事實就不怕被人知道
另一方面既然有錯就要勇於接受批評
但有些地方沒有說清楚的，希望我能補充上去
這些我補充在第四點裡面。
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一、送修五次修不好的原因
老闆和我說，過去這半年左右的時間
因為家裡的一些（有告訴我但不方便公開的）家務事
所以過去半年左右的時間店裡的事物多半交由他人代理
由於當時主要是靠代理人在處理大部分的事情
再加上那時候聘用很多新進員工，以至於發生不少相當大的溝通上的疏失
所以老闆和代理人及員工三者之間有著一定程度的資訊落差
因此很多事情該主動回報給老闆的並沒有被主動回報
該記錄下來的很多紀錄並沒有被白紙黑字寫下
很多該遵照的SOP並沒有被確實遵守
所以我的電腦（其他人的例子我就先不討論）
在前幾次送修的時候，負責檢測的員工有確實檢測
卻沒有遵照店裡的SOP，去做「每個零件的完整檢測」
因此才會發生A壞了送修A，過一陣子又掛了
然後發現是B壞了，所以送修B，過一陣子又掛了
然後發現是C壞了，所以送修C，然後A跟F又都壞了
等A和C和F都換良品回來，突然又有什麼東西壞了 的這種情況
小結：
員工訓練不夠確實，會再加強訓練
老闆和員工有著不小的資訊落差，會再檢討改進